walter ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 14/11/2025 al 17/11/2025
La risposta del gestore:
Gentile Walter,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che accoglienza e pulizia abbiano reso speciale il soggiorno di sua madre trovando piena conferma nella sua valutazione.
La struttura e la camera corrispondono fedelmente alle immagini online ed ogni attenzione, dagli omaggi personalizzati agli extra pensati per il comfort che non promuoviamo ma che sa essere presenti, è studiata per rendere unico ogni soggiorno e far sì che le aspettative non vengano in alcun modo disattese. La posizione tranquilla e ben collegata di Piazza Belluno era stata da voi scelta proprio per vostra comodità.
Pur constatando che nel complesso la sua valutazione rasenti l’ottimale, ci rammarica quindi che non sia stata percepita appieno la portata della cura e delle attenzioni che abbiamo dedicato ad ogni piccolo dettaglio. Le garantisco che ci muove tanta passione e tanto desiderio di fare star bene i nostri ospiti affinché le aspettative vengano sempre più che ripagate e ci dispiace che queste accortezze, che non sono scontate, non abbiano trovato pieno riscontro nella recensione.
Augurandoci di poter accogliere di nuovo i vostri cari, sempre con la stessa cura e attenzione che ci contraddistinguono.
Un caro saluto,
Casita de Luna