We stayed 4 nights in the accommodation. Everything was clean, tastefully decorated, and partially freshly renovated. Breakfast is Italian, with many sweet components, but there was also ham. Unfortunately, everything was packaged in plastic and very cheap, no fresh items, like maybe fruit. The capsule coffee machine was a disaster and again garbage. Points are deducted for the non-working air conditioning. If I rent a room with air conditioning, it should be usable. It certainly is not up to the operator to decide that 22 degrees are not too warm for sleeping, but solely up to me as a guest. After all, I am also paying for this and can expect that the air conditioning is usable when I want it, and not just in July, as we were told.
stayed from 05/25/2025 to 05/29/2025
The answer from the host:
Mi dispiace molto per la recensione che avete lasciato perché non rispecchia lo standard della nostra struttura. Il giudizio relativo alla colazione è puramente soggettivo, e mi permetto di dissentire sul fatto della qualità perché sono tutti prodotti di ottima qualità. La macchina del caffè è un NESPRESSO con cialde, conosciuta in tutto il mondo per la sua qualità quindi non comprendo perché l'avete definita un disastro. Relativamente all'aria condizionata, siete stati gli unici a lamentarvi per la temperatura che assolutamente non necessitava di aria condizionata, in quei giorni le temperature esterne erano di 17/22 gradi ed all'interno di 20/22 gradi, vi ho suggerito di aprire le finestre cosi come hanno fatto gli altri ospiti e nessuno si è mai lamentato anziché rimanere tutto il giorno chiusi in camera con le finestra chiuse, non mi avete chiesto piu nulla quindi ho dedotto che la soluzione andasse bene, ribadisco come per tutti gli altri ospiti.
L'aria condizionata per buon senso si utilizza quando le temperature sono più alte non con 22 gradi.