Abbiamo soggiornato per quattro notti nella struttura. Tutto era pulito, arredato con gusto e in parte ristrutturato di recente. La colazione era all’italiana, con molti dolci, ma anche un po’ di prosciutto.
Purtroppo, però, era composta interamente da prodotti confezionati in plastica e di qualità piuttosto economica: nessun prodotto fresco, come ad esempio della frutta. La macchina per il caffè a capsule si è rivelata un disastro e ha generato solo altra spazzatura.
Un punto a sfavore importante riguarda l’aria condizionata, che non funzionava. Se affitto una camera dotata di aria condizionata, è legittimo aspettarsi che sia utilizzabile. Non spetta al gestore decidere se 22 gradi siano una temperatura accettabile per dormire: è una scelta che spetta all’ospite.
Dopotutto, il servizio è incluso nel prezzo e deve essere disponibile, indipendentemente dal mese in cui si soggiorna, non solo a luglio — come ci è stato detto.
ha soggiornato dal 25/05/2025 al 29/05/2025
La risposta del gestore:
Mi dispiace molto per la recensione che avete lasciato perché non rispecchia lo standard della nostra struttura. Il giudizio relativo alla colazione è puramente soggettivo, e mi permetto di dissentire sul fatto della qualità perché sono tutti prodotti di ottima qualità. La macchina del caffè è un NESPRESSO con cialde, conosciuta in tutto il mondo per la sua qualità quindi non comprendo perché l'avete definita un disastro. Relativamente all'aria condizionata, siete stati gli unici a lamentarvi per la temperatura che assolutamente non necessitava di aria condizionata, in quei giorni le temperature esterne erano di 17/22 gradi ed all'interno di 20/22 gradi, vi ho suggerito di aprire le finestre cosi come hanno fatto gli altri ospiti e nessuno si è mai lamentato anziché rimanere tutto il giorno chiusi in camera con le finestra chiuse, non mi avete chiesto piu nulla quindi ho dedotto che la soluzione andasse bene, ribadisco come per tutti gli altri ospiti.
L'aria condizionata per buon senso si utilizza quando le temperature sono più alte non con 22 gradi.