Residenza Campus Roma

The answer from the host:
Grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Le consigliamo la prossima volta di scegliere la matrimoniale uso singola anziché la singola chè giustamente dispone del letto singolo, vero costa 10€ in meno ma su un prezzo così competitivo come il nostro fa poca differenza e vale la pena se si è abituati a dormire su un matrimoniale. Lo staff.

The answer from the host:
grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
La sigra dice menzogne: n. 01 si è presentata aggressiva parlavainlgese malissimo diceva solo alle ragazze dello staff "SIETE MATTI"! abbiamo da subito capito che aveva dei disturbi mentali. Viaggiava con una bambina e per rispetto di ques'ultima siamo stati passivi alle sue grida parlava da sola in cucina coe se ci fosse qualcuno vicino a lei, un po ci ha spaventate. Il nostroprezzo è a dir poco formidabile per una struttura con i nostri servizi: Piscina, cucina, wifi, aria condizionata, pulizie tv ecc ma la sigra non voleva rispettare nessuna regalo nonostate fosse svizzera, gli orari della piscina non gli stavano bene ed impecava siete pazzi! la cuffia puo' comprarla da noi ma costo 4€ oppure al negozio dei cinesi ad un costo inferiore di 2. 50/3. 00€ non ci vedo nullo di assurdo anche l'acqua al supermacato a un prezzo ed al bar un altro, vai al negozio nessun problema invece lei siete pazzi! inoltre usava la cucina come fosse tutta sua a 90€ aveva affittato una piscina di 16 metri e un intera villa ha urlato alla sigra delle pulizie di chiudere la porta della cucina perchè lei era li! e di nuovo le ha urlato SIETE PAZZI! l'aria condizionata è gratuita è comprese ne prezzo ma in camera e sul sito è indicato che qualora si usasse con porte e finestre aperte o si lasciasse accesa sara' addebitato un supplemento di 10€. Questa è la verita' ma ripeto la sigra aveva dei seri disturbi psicologici era aggressiva e molto maleducata, siamo noi a non voler mai piu' avere a che fare con lei per il rispetto degli altri ospite per tenere alta la qualità e la tranquillità del nostro posto, meraviglioso. Sul sito è incato tutto ed il regolamento della piscina al completo.

The answer from the host:
Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a recensire positivamente la nostra struttura. A presto lo staff

The answer from the host:
Grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi con noi. grazie lo staff

The answer from the host:
Grazie di cuore per aver condiviso una recensione così dettagliata e ricca di bellissime parole su vostro soggiorno, ci riempie di orgoglio e ci ripaga dell'impegno quotidiano. Siamo felici che abbiate apprezzato la pulizia, la cura del nostro giardino e i servizi dell'area comune, pensati proprio per offrire il massimo del comfort e della praticità. Speriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro per un altro piacevole soggiorno! grazie ancora. lo staff

The answer from the host:
Grazie mille per aver censito la nostra struttura positivamente! Saremo sempre felici di avervi nostri ospiti. Lo staff

The answer from the host:
Buongiorno, contestiamo quanto dichiarato perchè non corrispondente al vero: 1) non c'e 'nessuna proprietaria all'accoglienza, e non capiamo come puo' essere dedotta una tale dichiarazione in quanto il gestore è un uomo non una donna e si chiama Alessandro non presente in struttura, la gentilezza e la disponibilità della ragazza della reception è ineccepibile e non lo diciamo noi ma centinai di recensioni 2) lei ha chiesto di lasciare i bagagli dalle 8am alle 18pm non sono qualche ora ma sono bel 10 ore praticamente un intera giornata, richiesta pervenuta per messaggio su WhatsApp ad un numero neanche adibito alla reception dove comunque le è stato risposto con estrema educazione per avrebbe potuto lasciare i bagagli fino alle 12am 13 massimo orario di fine pulizie oltre non avremmo potuto garantire il ritiro per la presenza del personale che riceve i clienti su orario d'arrivo. ricordiamo che non siamo un hotel con reception/portiere aperto 24/h su 24/h. QUINDI anche questo commento è falso! 3) la maleducazione e l'atteggiamento arrogante è stato tenuto dalla sigra (ospite) che nonostante il personale stesse al telefono parlava con altri suoi parenti non alloggianti urlando e ridendo soprapponendo la voce della centralista impegnata in una precedente conversazione e futura prenotazione, la quale in maniera educata ho dovuto invitare l'ospite a parlare fuori la reception per poter assistere e gestire la telefonata serenamente e professionalmente senza schiamazzi. 4) le camere sono pulitissime accoglienti e molto confortevoli, rispecchiamo le foto anche nell'arredamento e addirittura nella biancheria da letto (coperte accessori e cuscini tutto e reale). quindi in conclusione LA FALSITA' DI QUESTE PAROLE E DI QUESTA PERSONA E' ANDATA VERAMENTE OLTRE LA NOSTRA VENTENNALE ESPERINZA DI ACCOGLIENZA. - Residenza Campus Roma.

The answer from the host:
grazie mille per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averla nostro ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averti nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di avervi nostri ospiti . Lo staff

The answer from the host:
Gentile cliente come più volte detto le pulizie non vengono eseguite se l’ospite non libera la stanza di conseguenza il personale addetto ha solo rispettato una regola di sicurezza personale e di comune utilizzo in tutte le strutture nel mondo ! La camera le è stata consegnata super pulita come nostro modo di lavorare invece ci dispiace aver costatato che lei l’ha lasciata in un modo indecente mai visto prima.

The answer from the host:
grazie mille per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averla nostro ospite . Lo staff

The answer from the host:
Grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di ospitarvi . Sempre disponibili grazie lo staff

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti.

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti.

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti.

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti.

The answer from the host:
grazie per aver dedicato del tempo a censire positivamente la nostra struttura, per noi è importante e ci rende felici poter dare il meglio per rendere il vostro soggiorno il piu' confortevole. Fabiana ringrazia per il pensiero dedicato a lei e sara' sempre felice di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
Grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Il parcheggio esterno sempre di nostra proprietà tranquillo e video sorvegliato e’ gratuito all’interno di conseguenza a pagamento. Il prezzo è basso le garantisco essendo a Roma e avendo una struttura grande con immensi spazi esterni giardini e piscina dove i costi di gestione sono molto elevati. Lo staff.

The answer from the host:
grazie mille di aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
grazie mille per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti , lo staff

The answer from the host:
Grazieeeee infinite saremo sempre felici di averla qui con noi :-)

The answer from the host:
Grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di averla nostra ospite . Lo staff

The answer from the host:
Carissima sigra Elena, credo ci sia stato un equivoco o sta dicendo una falsa verità! Molti clienti vanno a fare colazione entro l'orario del check-out e si muovono con le proprie chiavi così da poter riaprire il cancello per rientrare, LEI IN VERITA' HA CHIESTO DI LASCIARE IL SUO PICCOLO BAGAGLIO PER TUTTO IL GIORNO, ORARIO DI RITIRO SCONOSCIUTO, E GIUSTAMENTE LE E' STATO RISPOSTO CHE, NON AVENDO QUEL GIORNO NUOVI ARRIVI, IL PERSONALE FINITE LE PULIZIE ENTRO LE 13. 00/13. 30 SAREBBE ANDATO VIA. DI CONSEGUENZA LEI NON DISPONENDO PIU' DELLE CHIAVI PERCHE' LASCIATE NON SAREBBE POTUTA RIENTRARE IN AUTONOMIA A RITIRARE IL PICCOLO BAGAGLIO. Ci dispiace che non è stato possibile accontentarla. cerchiamo sempre di andare in contro alle esigenze dei clienti ma nel rispetto anche delle nostre possibilità', servizi tra l'altro non dovuti e gratuiti. Pero' la preghiamo di non scrivere bugie, grazie lo staff.

The answer from the host:
grazie mille Lorenzo per aver censito positivamente la nostra struttura, saremo sempre felici di averla nostro ospite a presto lo staff

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averla nostro ospite

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averla nostro ospite

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura positivamente saremo sempre felici di averla nostro ospite

The answer from the host:
Grazie per aver censito positiveness al nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti. lo staff.

The answer from the host:
Grazie mille di aver censito la nostra struttura positivamente sarà sempre bello averla nostro ospite. Lo staff.

The answer from the host:
Grazie per aver censito positivamente la nostra struttura mettiamo molto amore nel nostro lavoro e siamo sempre riconoscenti verso chi l’apprezza. Saremo sempre lieti di averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
Grazie mille per aver speso il suo tempo a censire positivamente la nostra struttura cerchiamo sempre di dare il meglio perché i nostri ospiti possano pensarla come lei! E’ bello riuscirci grazie e sara sempre un piacere averla nostra ospite. Lo staff

The answer from the host:
Grazie per aver speso il suo tempo a censire la nostra struttura positivamente cerchiamo sempre di fare il possibile perché i nostri ospiti si godano questo posto nel migliore dei modi. Saremo sempre felici di averla nostro ospite. Lo staff.

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre felici di avervi nostri ospiti cari saluti lo staff

The answer from the host:
Grazie sara' sempre bello averla nostro ospite. A presto

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura positivamente, sara' sempre bello avervi nostri ospiti

The answer from the host:
Grazie mille sarà sempre un piacere averla nostro ospite

The answer from the host:
la ringraziamo per aver lasciato un feedback positivo e saremo sempre lieti di averla nostra ospite, le auguriamo un buon anno a presto , lo staff

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura positivamente è bello ospitare persone come voi, saremo sempre felici di avervi qui

The answer from the host:
grazie mille Sigra per aver censito positivamente la nostra struttura è stato un piacere averla nostra ospite e soprattutto esserle state di aiuto per noi questo è molto importante. A presto un caro saluto da noi

The answer from the host:
grazie le sue parole ci riempiono di gioia :-)

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura sara' sempre un piacere averla nostra ospite

The answer from the host:
grazie mille per aver censito positivamente la nostra struttura ne siamo felici è importante per noi dello staff. Sarà sempre un piacere averla nostra ospite

The answer from the host:
grazie per aver censito la nostra struttura saremo sempre lieti di averla nostro ospite, a presto

The answer from the host:
grazie per aver censito positivamente la nostra struttura saremo sempre lieti di averla nostra ospite a presto! lo staff di residenza campus

The answer from the host:
Grazie per aver censito la nostra struttura positivamente. saremo sempre lieti ad averla nostro ospite. A presto un caro saluto da tutto lo staff.

The answer from the host:
Grazie mille per aver trovato qualche minuto del suo tempo per censire positivamente la nostra struttura, in questo momento vista l'emergenza covid abbiamo pensato di sospendere il servizio di prima colazione, speriamo in futuro di poterlo reinserire almeno per i clienti che lo desiderano. Sempre felici di riaverla nostra ospite la salutiamo con affetto. Lo staff.

The answer from the host:
Grazie di aver censito positivamente la nostra struttura significa che si è trovato bene da noi e questo ci rende molto felici. A presto.