Property in the center. The room was very hot, the air conditioner worked poorly. With the window open it was impossible to sleep because the street is very noisy. High price.
stayed from 08/19/2025 to 08/20/2025
The answer from the host:
Caro Luigi,
ci dispiace sinceramente leggere del problema con il condizionatore e, soprattutto, apprenderlo solo ora attraverso la sua recensione. Tutti i nostri impianti sono stati installati nel 2021 e sottoposti regolarmente a manutenzione e pulizia annuale, per cui ci sorprende riscontrare un malfunzionamento. Se ci avesse contattato durante il soggiorno, saremmo intervenuti subito per risolvere il disguido, probabilmente evitandole anche il fastidio dei rumori esterni, che – come spesso accade in pieno centro storico – possono risultare intensi, specie in estate.
Quanto al prezzo, riteniamo che sia coerente con gli standard della zona e con strutture di pari livello, considerando anche la posizione centrale.
Ci auguriamo comunque che il suo soggiorno a Napoli sia stato piacevole e la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback.