Struttura in centro. Camera molto calda, il condizionatore funzionava male. Con la finestra aperta non si poteva dormire perché la strada è molto rumorosa. Prezzo elevato.
ha soggiornato dal 19/08/2025 al 20/08/2025
La risposta del gestore:
Caro Luigi,
ci dispiace sinceramente leggere del problema con il condizionatore e, soprattutto, apprenderlo solo ora attraverso la sua recensione. Tutti i nostri impianti sono stati installati nel 2021 e sottoposti regolarmente a manutenzione e pulizia annuale, per cui ci sorprende riscontrare un malfunzionamento. Se ci avesse contattato durante il soggiorno, saremmo intervenuti subito per risolvere il disguido, probabilmente evitandole anche il fastidio dei rumori esterni, che – come spesso accade in pieno centro storico – possono risultare intensi, specie in estate.
Quanto al prezzo, riteniamo che sia coerente con gli standard della zona e con strutture di pari livello, considerando anche la posizione centrale.
Ci auguriamo comunque che il suo soggiorno a Napoli sia stato piacevole e la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback.