Non siamo riusciti a parcheggiare l'auto nel parcheggio previsto. Le e-mail che abbiamo ricevuto erano complicate e incomprensibili. Alla fine abbiamo dovuto chiamare l'host per farci aiutare a parcheggiare in un altro parcheggio. Ci siamo sentiti abbandonati. 'Arrangiatevi'.
ha soggiornato dal 26/06/2026 al 27/06/2026
La risposta del gestore:
In merito alla sua recensione volevo precisare che non sono state inviate nessuna email, ma come facciamo con tutti inviamo le informazioni su come arrivare, parcheggiare e altre info tramite messaggio su whatsapp, se lo stesso non viene capito basta chiamarci come avete fatto e scritto nella recensione e vi speghiamo meglio il tutto, avete parcheggiato nel parcheggio previsto è no in un altro parcheggio infatti l'auto era davanti al portone d'ingresso della struttura e per accedere occorre usare l'app visto che il parcheggio è chiuso con una sbarra, app che voi stessi avete riferito di non saper usare, vi abbiamo spiegato il funzionamento dell'applicazione e altre informazioni di persona, quindi non vedo come vi siete sentiti abbandonati... . comunque grazie. Saluti.