Aba Maya Alghero

La risposta del gestore:
Gentile Antonio, la ringraziamo per il suo commento, anche se ci dispiace leggere una versione dei fatti così distante dalla realtà. Spiace dover sottolineare che, al termine del vostro soggiorno, la camera è stata lasciata in condizioni a dir poco disastrose: spazzatura ovunque, pacchetti di sigarette, decine di tappi per orecchie sparsi sul pavimento, fazzoletti sporchi e un livello di incuria difficile da giustificare. Se davvero fosse stato un soggiorno così scomodo e rumoroso, ci chiediamo come mai abbiate deciso di "ambientarvi" così a lungo da ribaltare la stanza come se fosse casa vostra. Quanto al disguido degli asciugamani – unica vera dimenticanza da parte nostra – ci siamo offerti immediatamente di rimediare, ma avete scelto di rifiutare qualsiasi soluzione con atteggiamento più simile a un capriccio che a una richiesta adulta. Accettiamo volentieri ogni critica costruttiva, ma non possiamo restare in silenzio di fronte a dichiarazioni che ribaltano completamente la verità dei fatti. Per fortuna, i nostri ospiti abituali conoscono bene la nostra struttura, la pulizia e la disponibilità che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Cordiali saluti.

La risposta del gestore:
Gentile Paolina grazie per aver riconosciuto la posizione centrale di Aba Maya e la mia disponibilità – qualità che cerco sempre di offrire con autenticità, non solo a parole. Mi spiace che il soggiorno non abbia risposto appieno alle sue aspettative. Mi permetto solo di chiarire alcuni punti: l’appartamento si trova in una zona tranquilla, a 300 metri dal centro storico, non affacciata su strade trafficate. Il contesto è condiviso con altre camere, quindi un po’ di vita da appartamento può capitare di sentirla – ma, come in ogni convivenza, il rispetto reciproco è fondamentale, e io invito sempre tutti gli ospiti a osservarlo. Certo, il controllo totale sulle abitudini altrui non rientra (ancora) tra i miei superpoteri. Per quanto riguarda la pulizia, non era prevista nei 4 giorni di soggiorno – ma se mi avesse contattata, come ha fatto per l’asciugacapelli, avrei provveduto senza esitazione. La ragazza delle pulizie, infatti, non decide né concede: esegue quanto programmato. Bastava un messaggio, e avremmo evitato incomprensioni. Infine, sull’arredamento essenziale: è una scelta pensata per offrire praticità e ordine, ma accetto il suggerimento e valuterò qualche miglioria. Detto ciò, leggere una recensione così dettagliata fa pensare che il soggiorno, in fondo, non sia stato poi così dimenticabile. La ringrazio comunque per il feedback, sempre utile – anche quando prende la via un po’ più teatrale della tastiera. Un cordiale saluto, Ylenia.

La risposta del gestore:
Grazie immensamente Signor Pasquale! È starò un piacere avervi conosciuto, vi aspetto alla prossima! Un carissimo saluto

La risposta del gestore:
Ciao Francesca mi fa molto piacere ricevere la tua recensione. Un abbraccio alla prossima.