Recensioni Balbi Family Hotel

aurora

Personale gentilissimo e in ottima posizione.

ha soggiornato dal 24/08/2025 al 25/08/2025

caterina

La struttura è piuttosto datata e manca di cura nei dettagli delle stanze. La doccia era rotta e il letto singolo cigolava in modo eccessivo, rendendo impossibile dormirci. Non è presente un ascensore, quindi con bagagli pesanti è necessario lasciarli all’ingresso, in un apposito box. Il B&B si trova però in una posizione molto centrale, circondato da numerosi ristoranti e bar, e il personale è davvero gentile e accogliente. Per una sola notte può andare, ma per soggiorni più lunghi non lo consiglierei.

ha soggiornato dal 01/08/2025 al 02/08/2025

flavio

Ottima accoglienza e cordialissimi nel darci indicazioni, nel prenotarci parcheggio e ristorante alla sera. Consigliatissimo anche se purtroppo per il momento non dispone di ascensore.

ha soggiornato dal 08/07/2025 al 09/07/2025

elisa

elisa ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 10/07/2025 al 11/07/2025

stefano

Un’accoglienza e una cordialità che sembrava di essere a casa, eccellente in tutto e per tutto. Top.

ha soggiornato dal 02/07/2025 al 03/07/2025

annalisa

Ambiente pulito e confortevole. La struttura si trova vicino alla stazione e i principali punti d’interesse sono raggiungibili a piedi. Personale gentile e disponibile. Consigliato.

ha soggiornato dal 28/06/2025 al 29/06/2025

barbara

L'Hotel Balbi è ben posizionato. I gestori sono delle persone cordiali, gentili e disponibili. Consigliato.

ha soggiornato dal 28/05/2025 al 02/06/2025

giovanni

Tutto bene! Specialmente le spiegazioni e le attenzioni ricevute dal personale. Molto consigliato.

ha soggiornato dal 28/04/2025 al 29/04/2025

vincenzo

Mi sono trovato bene, stanza piccolina ma ero da solo quindi non è stato un problema. Personale molto professionale.

ha soggiornato dal 17/02/2025 al 20/02/2025

claudio

Hotel vicinissimo alla stazione di piazza Principe e buon punto di partenza per visitare il porto antico e il centro storico. È situato al secondo piano di un palazzo d'epoca. Anche gli ambienti sono piacevoli per chi apprezza le dimore storiche. Cordialissima l'accoglienza e l'ospitalità.

ha soggiornato dal 17/02/2025 al 19/02/2025

carolina

Posizione perfetta. L'hotel si trova a 2 minuti a piedi dalla stazione Piazza Principe. Molto accoglienti e disponibili per consigli sul soggiorno in città. Camera pulita. Al secondo piano, non c'è ascensore.

ha soggiornato dal 04/10/2024 al 06/10/2024

maria angela

Tutto positivo. Il personale è gentilissimo e disponibile. La posizione è ottimale, vicino alla stazione dei treni e alle principali attrazioni, tutte raggiungibili comodamente a piedi. Consiglio sicuramente.

ha soggiornato dal 07/09/2024 al 08/09/2024

massimo

Tutto ok, gestori gentilissimi.

ha soggiornato dal 24/08/2024 al 25/08/2024

pasqualina

La struttura si trova in una posizione ottimale per il turista che si muoverà esclusivamente a piedi o con i mezzi. I principali siti di interesse storico e culturale sono infatti raggiungibili a piedi con una passeggiata di massimo mezz'ora per quello più lontano. L'hotel è molto bello essendo in verità un palazzo storico. La camera nella quale ho soggiornato era una tripla, con dei bellissimi affreschi sul soffitto a cupola davvero spettacolare, molto spaziosa e dotata di ogni comfort. I gestori sono più di uno e tutti gentilissimi e cordialissimi. Sono stati infatti molto disponibili ad offrire ogni tipo di informazione e suggerimenti per una vacanza top. Consigliatissimo.

ha soggiornato dal 13/08/2024 al 19/08/2024

jorge

Ho trovato che i gestori del Balbi Family Hotel sono estremamente gentili e pronti ad accomodare le necessità dei loro ospiti. Grazie!

ha soggiornato dal 05/08/2024 al 07/08/2024

laura

Hotel in palazzo storico, gestori gentilissimi e disponibili. Nonostante la posizione, a pochi passi dalla stazione, silenziosa. La nostra stanza aveva un meraviglioso soffitto affrescato. Unico problema hotel posizionato al secondo piano senza ascensore.

ha soggiornato dal 23/07/2024 al 24/07/2024

jelena

Un bellissimo edificio nel cuore di Genova. Il personale è molto gentile e disponibile, e la camera è pulita. La sicurezza è di alto livello, lo consiglio alle donne che viaggiano da sole.

ha soggiornato dal 20/06/2024 al 23/06/2024

stanislav

stanislav ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 30/05/2024 al 31/05/2024

lorena

Struttura vicino alla stazione Principe, personale gentilissimo e disponibile. La camera pulita e il letto comodo. Consigliato.

ha soggiornato dal 17/04/2024 al 18/04/2024

paola

Vicinissimo al centro e alla stazione Piazza Principe. Comodo per girare a piedi e vicino alle fermate della metro e all'ascensore che porta al Castello D'Albertis. Stanza grande e pulita con stupendo soffitto affrescato. Bagno in camera comodo e pulito.

ha soggiornato dal 08/03/2024 al 10/03/2024

giulia

Le camere sono spaziose e pulite ma alcune sono buie e rumorose a causa delle ventole. Primo soggiorno tutto bene, il secondo abbiamo avuto problemi a riposare proprio per questo. Manca poi un ascensore, per passeggini e bagagli è davvero un disagio anche se c'è un box a piano terra. Il prezzo però è basso rispetto ad altri hotel della zona e anche il personale è gentilissimo. Posizione fantastica, vicino alla stazione.

ha soggiornato dal 15/03/2024 al 17/03/2024

La risposta del gestore:
Buongiorno, la ringraziamo per la recensione positiva e per essersi trovata bene, non comprendiamo però cosa intende per altre camere buie e rumorose dato che Lei ha pernottato solo in una camera e come ha potuto notare dalla sua, sono tutte ampie e spaziose. Le nostre camere hanno una metratura che va dai 25 mq ai 35 mq e quelle affrescate sono alte 6 mt. Solo le 3 camere singole sono standard e più piccole ma sempre con un french bed. Sulle ventole non so cosa risponderLe perché è la prima volta che un cliente lo fa notare. Forse si riferisce alle ventole nei bagni ciechi per l'aspirazione dell'aria essendo, ma si spengono e si accendono con la luce e su 13 camere ne abbiamo solo due, una era la sua l'altra di una camera distante 10 metri. Non vorrei che sia sia verificato un imprevisto rumoroso agli appartamenti turistici al piano di sotto ma sono gestiti da un'altra proprietà oppure in una camera a fianco della sua. Ci spiace averlo saputo solo adesso, altrimenti saremmo potuti intervenire immediatamente ed eventualmente spostarla di camera. Gli addetti alla reception sono sempre pronti, nel limite del possibile, a risolvere i problemi che si presentano, l'importante è essere subito informati. Distinti saluti Fabrizio.

sergio

Ci siamo trovati benissimo. I proprietari sono persone cordiali e molto disponibili. Consigliatissimo🔝🔝🔝🔝🔝.

ha soggiornato dal 12/02/2024 al 13/02/2024

daniela

daniela ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 04/02/2024 al 05/02/2024

paola

La posizione è comodissima, in un simpatico palazzo d'epoca senza ascensore ma con scala agevole. Si trova a 5 minuti dalla stazione di P. Principe, che permette di dimenticare il bagaglio e proseguire a girare la città in comode passeggiate. Il proprietario è molto simpatico e disponibile.

ha soggiornato dal 03/02/2024 al 04/02/2024

lorena

Ci siamo trovati bene. Accoglienza ottima.

ha soggiornato dal 24/11/2023 al 26/11/2023

kavida

kavida ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 11/11/2023 al 12/11/2023

maria

Se devo tornare a Genova sicuramente vi ritornerò.

ha soggiornato dal 11/10/2023 al 12/10/2023

stefania

stefania ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 08/10/2023 al 09/10/2023

alessia

La stanza e il bagno erano molto diversi da quelli delle foto, sulla base dei quali ho fatto la prenotazione. Nonostante la poca praticità, il bagno era molto pulito, così come la stanza. La posizione è ottima per visitare la città ed è vicina alla stazione Principe. Il vero punto di forza è il signore alla reception, che è riuscito a dare una svolta a un soggiorno iniziato con un po' di disappunto.

ha soggiornato dal 01/09/2023 al 03/09/2023

antonio

Cortesia e disponibilità dei gestori, posizione ottima!

ha soggiornato dal 27/08/2023 al 28/08/2023

lorenzo

Camera spaziosa, personale gentile, insolita location con corridoi e scale che rispecchiano la struttura della città.

ha soggiornato dal 10/02/2023 al 12/02/2023

sonia

Purtroppo sul sito non si spiega bene l'indirizzo, dato che sulla stessa via c'era un altro numero identico. Nessun accenno al fatto che era al terzo piano e senza ascensore, ma la signora credeva che lo dovevo 'dedurre'...

ha soggiornato dal 29/10/2022 al 31/10/2022

lorenzo

Buona posizione, personale gentile e disponibile.

ha soggiornato dal 30/10/2022 al 31/10/2022

alessia

alessia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 17/07/2022 al 19/07/2022

michel

michel ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 21/06/2022 al 25/06/2022

raffaele

raffaele ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 23/04/2022 al 25/04/2022

stefano

Situata proprio nel Centro Storico di Genova, sarete accolti con professionalità dal suo staff molto gentile e disponibile. Da qui si ha la possibilità di visitare tutta Genova a piedi. Se si giunge con la propria auto è possibile usare la lunga sosta a prezzi agevolati ma avrei preferito giungere in treno nonostante i bagagli perché molto vicino alla stazione Principe. Se torno a Genova chiederò qui nuovamente accoglienza. Grazie Hotel Balbi e a presto.

ha soggiornato dal 19/04/2022 al 21/04/2022

alessandro

Posto molto accogliente e comodissimo per la sua posizione. Personale gentilissimo. Lo consiglio anche per il rapporto qualità/prezzo.

ha soggiornato dal 04/04/2022 al 07/04/2022

laura

Ho prenotato un soggiorno in questa struttura per i miei genitori e si sono trovati benissimo. Hotel storico in pieno centro e pulitissimo.

ha soggiornato dal 12/08/2021 al 19/08/2021

federica

Struttura a mio avviso logisticamente comodissima dalla quale si raggiungono facilmente molti luoghi di potenziale interesse a piedi. Gestori ospitali, gentili e disponibili, e non da meno - al contempo discreti e non invadenti. Non ho chiesto la colazione quindi non posso esprimermi su quella, e ma non mancano bar vicini dove eventualmente poterla fare o stuzzicare... Mmm, anche un'ottima focacceria subito di fianco uscendo a sinistra. Per i meno sportivi, 'attempati' o 'svogliati' fate conto che non c'è l'ascensore bensì qualche rampa di scale da salire a piedi: meglio non caricarsi di troppi bagagli. Consigliata sicuramente, più a quelli che amano girare e non stare chiusi dentro date le dimensioni delle camere non troppo grandi (quella dove ho alloggiato io quanto meno). A me è andato benissimo, ho un bel ricordo! Ciao Federica, grazie!

ha soggiornato dal 23/07/2021 al 25/07/2021

lizzett

Ci siamo trovate bene. Personale cordiale e disponibile.

ha soggiornato dal 26/07/2021 al 29/07/2021

salvatore

Proprietari cortesi e impeccabili, consigliatissimo.

ha soggiornato dal 23/09/2020 al 24/09/2020

francesca

francesca ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 31/01/2020 al 02/02/2020

sindy

Posto accogliente e pulito, personale educato e grande disponibilità nell'accogliere animali, posizione comoda vicino al centro.

ha soggiornato dal 01/01/2020 al 02/01/2020

federico

Gestori super gentili il Balbi Family Hotel si trova in un palazzo dell'800 con splendide stanze con volte affrescate. Vicinissimo alla stazione, porto antico e centro storico. Abbiamo passato una splendida settimana a Genova, consigliato.

ha soggiornato dal 13/12/2019 al 20/12/2019

fresnelle

Sono molto soddisfatta, il servizio è impeccabile! Ve lo raccomando senza dubbio!

ha soggiornato dal 02/12/2019 al 03/12/2019

rita

La struttura è a veramente pochi minuti da tutto, vicino alla stazione e al centro di Genova, la stanza è accogliente e dotata di bollitore con filtri per il tè. Il bagno forse è un po' piccolino, ma molto accessoriato e confortevole. Il personale è educatissimo e disponibile a fornire indicazioni e informazioni sulle attrazioni da visitare.

ha soggiornato dal 27/11/2019 al 28/11/2019

eros

eros ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 25/06/2019 al 26/06/2019

cristina

cristina ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

ha soggiornato dal 30/03/2019 al 31/03/2019

christian

Host molto gentili e disponibili ad aiutare gli ospiti. Niente lusso, come ci si aspetta per 2 stelle e questo prezzo, ottimo rapporto qualità-prezzo. Tuttavia la camera era abbastanza calda durante il mio soggiorno e se fossi rimasto più a lungo avrei chiesto se c'era qualcosa da poter fare al riguardo, dato che non ho visto alcun condizionatore. In estate era piuttosto fastidioso non riuscire a rinfrescarsi alla fine della giornata.

ha soggiornato dal 17/08/2025 al 19/08/2025

La risposta del gestore:
Gent. mo signor Lehner, la ringraziamo per aver trascorso il suo soggiorno presso il nostro Hotel. Mi dispiace leggere che ha avuto caldo ma tutte le nostre camere hanno il condizionatore. Nella sua camera era nella parete proprio di fronte al letto e accanto alla televisione. Inoltre ci sono 2 telecomandi sul comodino, uno nero per la tv e uno bianco per il condizionatore. Avrebbe potuto chiedere alla reception. Un caro saluto Roberta.

gijs

Hotel per famiglie molto speciale, unico, dal fascino classico.

ha soggiornato dal 26/07/2025 al 28/07/2025

wolfgang

Molto reattivo e utile per quanto riguarda il parcheggio, questo è stato davvero eccellente.

ha soggiornato dal 05/06/2025 al 06/06/2025

yewon

La camera era davvero bella e grande. Ho avuto un'esperienza meravigliosa con loro.

ha soggiornato dal 14/11/2024 al 15/11/2024

jane

Semplice, essenziale ma cordiale e accogliente.

ha soggiornato dal 10/08/2024 al 12/08/2024

olena

Una posizione molto suggestiva nel cuore dell'antica Genova. Gli host sono molto amichevoli e disponibili, e la camera era impeccabilmente pulita e dotata di tutte le necessità per un soggiorno confortevole. Anche il buon wifi è un vantaggio!

ha soggiornato dal 23/05/2024 al 31/05/2024

dick

Gente affabile e disponibile in una struttura in una posizione fantastica.

ha soggiornato dal 20/05/2024 al 21/05/2024

gammon

Personale molto gentile e atmosfera autentica per il luogo. Idealmente situato rispetto ai trasporti e al centro storico.

ha soggiornato dal 12/08/2023 al 14/08/2023

robert

Roberta, la proprietaria, è la persona più gentile e spontanea immaginabile. Ci si sente subito a casa. Genova non è la città più economica in cui soggiornare, ma per meno di 100 euro a notte si ottiene una spaziosa camera di 35 metri quadrati con soffitti alti e affreschi antichi (!). Il Palazzo Reale si trova a pochi passi nella stessa strada. Colazione non inclusa, ma per una bottiglia d'acqua minerale chiedono solo 60 centesimi. Consiglierei vivamente l'Hotel Balbi se cercate un'atmosfera familiare e un autentico Palazzo italiano. Robert, Amsterdam.

ha soggiornato dal 30/07/2023 al 02/08/2023

pauline

Ottimo, ma con un piccolo caffè la mattina sarebbe ancora meglio.

ha soggiornato dal 21/08/2025 al 22/08/2025

La risposta del gestore:
Buongiorno, grazie mille per l'ottima recensione.Per quanta riguarda il caffe',nella sala comune si trova sia il distributore automatico o su richiesta del cliente e' possibile ricevere un classico espresso con la macchina. Distinti saluti

philippe

Molto fascino, pulito e spazioso, luminoso, ma due piani senza ascensore.

ha soggiornato dal 22/05/2025 al 23/05/2025

paola

Molto vicino alla stazione eppure molto tranquillo, le camere sono spaziose e l'accoglienza calorosa.

ha soggiornato dal 01/08/2024 al 02/08/2024

nathalie

In pieno centro città, l'hotel al secondo piano senza ascensore? Nessun parcheggio, nemmeno quello proposto poiché abbiamo un veicolo grande, ma l'accoglienza e la camera sono molto piacevoli e ben tenute. Per visitare la città, da raccomandare.

ha soggiornato dal 05/04/2024 al 06/04/2024

roselyne

Très bien situé, très calme même si en bord de rue. Prestations très correctes. Seul bémol il n’y a pas de petit déjeuner mais la possibilité de le prendre dans des pâtisseries ou restaurants très proches.

ha soggiornato dal 27/05/2022 al 29/05/2022

amir

Contatto molto gentile. La reception ci ha persino aspettato un'ora. Personale molto affettuoso.

ha soggiornato dal 18/07/2025 al 19/07/2025

daniela

Siamo stati solo una notte, ma l'abbiamo goduta... nella camera decorata con affresco di soffitto 😆.

ha soggiornato dal 22/05/2025 al 23/05/2025

städtetrip

Camere piuttosto rumorose. Traffico di passaggio. Per una notte è una buona soluzione. La mia camera era molto piccola e senza armadio.

ha soggiornato dal 01/03/2025 al 04/03/2025

soeren

Molto cordiale accoglienza e molto belle le coperte. La breve spiegazione su cosa possiamo fare e dove in città è stata molto buona.

ha soggiornato dal 22/09/2024 al 23/09/2024

karin

Personale molto gentile e disponibile, molto pulito e camera grande. Tutto meraviglioso. Perfetto per un soggiorno in città.

ha soggiornato dal 03/05/2024 al 04/05/2024

natascha

Accoglienza molto cordiale e disponibile. Camera semplice, pulita, impeccabile, silenziosa nonostante a 2 minuti a piedi dalla stazione e a 5 minuti dal centro della città.

ha soggiornato dal 29/08/2022 al 30/08/2022

selma

Personale molto, molto gentile. Solo per questo ci tornerei. Molto cortese e disponibile. La camera era carina, in un edificio storico, c'era addirittura il bollitore, anche se le strade sono molto trafficate non era rumoroso. Mi è stato un po' difficile salire le scale perché eravamo con un bambino, era al quarto piano e non ci avevo pensato. Il rapporto qualità-prezzo è adeguato. Purtroppo a causa delle misure anti-Covid non potevano offrire la colazione. Nella zona si può fare una passeggiata lungo il porto. Per andare al mare però bisogna prendere l'auto o l'autobus.

ha soggiornato dal 28/08/2022 al 30/08/2022

oscar

Molto buona predisposizione della reception e cordialità.

ha soggiornato dal 16/04/2025 al 19/04/2025

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71 recensioni

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