Villa Vestricciano

The answer from the host:
Grazie per l'apprezzamento della nostra s.truttura

The answer from the host:
Grazie Matteo, fa piacere riscontrare che il lavoro che svolgiamo rende il pernottamento piacevole e gradito..

The answer from the host:
Grazie Marina è un vero piacere sentire gli ospiti soddisfatti. Spiacenti per la colazione che serviamo appena arrivate la mattina con latte e caffè caldo ma con merendine e fette biscottate in confezioni igieniche sigillate come prescritto per regolamento.

The answer from the host:
La ringraziamo per la racensione. Dobbiamo specificare che la nostra struttura è in cima ad una ridente collina e la distanza dal centro è di dieci minuti di auto. A volte noi indichiamo il minimetrò perché è anche esso una attrazione della città. Per legge dobbiamo dare agli ospiti alimenti pre confezionato. Spesso dimentichiamo di dirlo agli ospiti stessi.

The answer from the host:
Grazie mille è sempre anche per noi avere ospiti come perfetti nella discrezione e nel rispetto della natura.

The answer from the host:
Grazie per la bella recensione che ci ha fatto. Saremo sempre lieti di ospitarla.

The answer from the host:
Grazie Massimo clienti veramente affettuosi

The answer from the host:
Grazie mille, é sempre un piacere sapere che gli ospiti hanno gradito il soggiorno e la località è si sono trovati completamente a loro agio. Giancarla e Maurizio di B&B VILLA VESTRICCIANO

The answer from the host:
Gentilissimo, la ringrazio unitamente alla sua famiglia; è un piacere per noi instaurare un rapport cordiale con i nostri clienti si da considerarli in famiglia.

The answer from the host:
La sua stroncatura è indicativa di un malanimo incomprensibile dato i complimenti che abbiamo ricevuto da tutto il gruppo per la posizione e per la struttura, due camere matrimoniali di 40 mq con bagno con ingresso indipendente televisione wi fi e riscaldamento acceso e parcheggio prospiciente. L'acqua calda ha scarseggiato per un guasto avvenuto di domenica mattina e risolto il lunedì mattina, di quattro ospiti del suo gruppo uno si è lamentato del letto costituito da rete a doghe e due materassi uno di crine ed uno sopra di lana, mentre il coniuge non ha avuto problemi. Pulizia giudicata 3 perché non è stata rifatta la camera che per regolamento regionale è d'obbligo ogni 3 giorni e la vostra permanenza è cessata dopo la terza notte. La colazione giudicata 4 incompresibilmente nonostante il caffè servito bollente appena fatto con caffettiera moka, latte caldo tisane e fette biscottate incartate con biporzione con marmellate plurime e Nutella monodose oltre a buondì Motta ed altre merendine fornite in confezione monodose incartare. La ringraziamo comunque per la segnalazione e saremmo stati disposti al rimborso su sua richiesta.

The answer from the host:
Grazie a voi per l'affetto nei nostri riguardi dei veri amici, felici di avervi fatto sentire a casa vostra.

The answer from the host:
Grazie della votazione e dei suggerimenti, il rapporto qualità prezzo non è coerente con la descrizione ma ci serve anche quello.

The answer from the host:
Carissimi Filippo e Marica grazie della vostra recensione, la nostra miglior soddisfazione è di riuscire ad instaurare un rapporto di empatia e di simpatia con tutti gli ospiti, oltre che soddisfare tutte le loro aspettative, come è successo anche con voi. È stato un piacere anche per noi scambiare le diverse considerazioni. Giancarla e Maurizio.

The answer from the host:
Gentilissimo Mario, grazie della recensione che ci conferma della vostra soddisfazione del soggiorno, se pur breve, nella nostra struttura. Giancarla e Maurizio.

The answer from the host:
Grazie della bellina presentazione, la nostra migliore soddisfazione è sentire che gli ospiti siano a loro completo agio, come nella loro famiglia.

The answer from the host:
Sicuramente la struttura a cui si riferisce il commento non è B&B Villavestricciano, infatti la sua permanenza è stata di una sola notte e non di cinque notti come riportato nel calendario. Inoltre non ha manifestato nessuna contestazione nel suo soggiorno brevissimo, è arrivata la sera alle ore 19 ed è partita il giorno successivo alle ore 7. La struttura è una villa signorile, come si vede anche dalle foto, in posizione dominante da cui si ammira il panorama a 360° di Perugia, Assisi, Spello, Foligno, Bettona e sullo sfondo i monti Sibillini, intorno il verde del prato e degli alberi ad alto fusto su cui nidificano passeri e usignoli, posta comunque a pochi km dal centro e dall'ospedale e dal centro commerciale Emisfero il più grande di Perugia. La camera matrimoniale, pagata come singola, di 32 mq con bagno, fornita di bollitore con te e tisane a disposizione gratuita, di televisione e wifi e parcheggio interno al giardino compreso nel prezzo di 25€. La biancheria fresca di bucato comprendente asciugamani salviette ed accappatoio. La colazione la mattina servita in una sala di 40 mq con mobili dell'ottocento intarsiati, il caffè ed l latte serviti appena fatti, alle 6,45 di mattina come richiesto da lei, con merendine di svariati tipi fette biscottate marmellata miele e burro tutti in confezioni di marca sigillate singole come prescritto dal regolamento regionale. I pavimenti ed i bagni puliti e lucidati tutti i giorni prima dell'arrivo di ogni ospite. L'accoglienza è stata fatta all'arrivo con molta gentilezza e fair play così come il giorno dopo abbiamo accolto la rinuncia alla prosecuzione della sua permanenza, come lei aveva prenotato, senza nessuna recriminazione e rimborso economico. Quindi sicuramente ha confuso con un'altra struttura visitata successivamente dato che sono intercorsi quindici giorni dalla sua uscita.

The answer from the host:
Gentilissima signora Carmen Nacci, grazie per la sua recensione. La votazione, se pur elevata, non corrisponde esattamente alle lodi da lei espresse verbalmente insieme al suo compagno. Soprattutto riguardo la struttura e la posizione. I condizionatori non sono installati, se pur presenti nella struttura, perché li forniamo su richiesta in quanto molto raramente servono data l'isolamento termico della struttura e la posizione collinare ventilata. Grazie di nuovo e spero che si sia sentita in ambiente familiare. Giancarla e Maurizio.

The answer from the host:
Grazie del suo bel giudizio, al piacere di rivederla presto, scusi il ritardo della risposta ma la cosa migliore per noi è che l'ospite si senta sempre come a casa sua. Giancarla e Maurizio.

The answer from the host:
Grazie Signor Giovanni, è stato un piacere anche per noi averla nella nostra struttura. La soddisfazione degli ospite è il nostro miglior premio.

The answer from the host:
Grazie Signor Francesco per la sua recensione e soprattutto per avere scelto, per la sua gita a Perugia, la nostra struttura. È stato un piacere averla qui con la sua splendida famiglia, soprattutto, per noi, è un piacere sapere di avere accontentato in tutto l'ospite che si sente a suo agio come se fosse a casa propria. Cordialità Giancarla e Maurizio.

The answer from the host:
Gentile signor Matteo Spirito, La ringraziamo per averci visitato e dato la sua valutazione. Abbiamo notato, però, che alcune sue votazioni contrastano con quelle che abbiamo ricevuto in precedenza. Per migliorare il nostro servizio, ci sarebbe utile sapere la motivazione del suo giudizio per quello che riguarda la pulizia, la colazione e la posizione da tutti lodata. Seguendo i suoi consigli, potrà trovare, da parte nostra, tutto migliorato in un suo eventuale prossimo soggiorno presso la nostra struttura. Scusandoci per il disturbo che le arrechiamo, la salutiamo cordialmente B&B Villa Vestricciano.