The structure is in a strategic position. Less than 500 meters from the center. The person who welcomed us was cordial. Unfortunately, cleanliness is important even in bed and breakfasts, and all the environments are infested with cobwebs. The fans, present everywhere, have blades blackened with dust. There is a common area abandoned to itself. Refrigerator with a broken seal and it does not work well. Broken chairs with a table eaten by woodworm. Microwave dirty in every part internally with incrustations dating back years. Then there is the issue that the manager expects the customer to buy things when instead he should be the one to do it, such as oil, vinegar, salt, napkins, and so on. In every bed and breakfast I have been to, without breakfast offered, when needing something in the common areas, the manager has always offered to comply. Not to mention that the linen is washed and hung on-site with the aggravating circumstance that in case of rain it is not even collected. In short, a disaster. At this point, the price cannot be just for the position but should be lowered by at least 30%, given the lack of many services offered. And this is very disappointing. Therefore, my judgment is terrible.
stayed from 08/30/2024 to 09/02/2024
The answer from the host:
Gentile ospite, dopo avervi trattati con molto riguardo e salutati con un forte sconto (60 euro a notte il prezzo super competitivo e poi ancora scontato per voi all'atto del pagamento), rimango allibito rispetto alla vostra valutazione e mi chiedo se il giudizio, del tutto arbitrario, che emerge sia dovuto al diniego di procurarvi olio e aceto in cucina. Il Cielo sopra Torino è un affittacamere e come tale non ha uso cucina e nel nostro caso non prevede servizio colazione. Proprio per questo non siete stati soddisfatti nella vostra richiesta. I mobili che arredano l'appartamento sono comprati al gran balon (mercato dell'antiquariato) e il quartiere è certo popolare ma non insicuro, c'è un grande bellissimo mercato, frequentato da persone di tutto il mondo. Ma voi considerate gli 'extracomunitari' gente poco sicura? Forse non siete abituati a viaggiare... Il Cielo sopra Torino lo pulisco io personalmente e quotidianamente con cura. Non mi pare possibile abbiate riscontrato un livello di trascuratezza tale quanto quello da voi segnalato. Inoltre avete goduto della camera più bella dell'affittacamere, con una splendida vista sul centro città e le montagne. Dispiace riscontrare come le valutazioni siano spesso utilizzate dagli ospiti in maniera non corretta.
Medi.