Pros: impeccable property, everything very clean and tidy; website clear and well described; staff helpful (I was provided with a shower stool for a disability).
To improve:
1) Breakfast: almost everything packaged and supermarket-branded; in a property like this I would expect some local products that highlight the area.
2) The website recommends the restaurant Lo Scoiattolo, which I did not like at all.
3) I had kindly requested special attention for my partner's birthday surprise (even just a flower or a chocolate in the room, even with an extra charge); I was told yes but unfortunately it was not done.
stayed from 03/14/2026 to 03/15/2026
The answer from the host:
Buonasera Paolo
mi dispiace per alcuni disappunti che ha sottolineato.
1. In realtà noi mandiamo un PDF, così come indicato sul nostro sito, in cui consigliamo i 3 ristoranti del paese e tutti quelli della valle, non uno specifico. Mi dispiace che non vi siate trovati al ristorante da voi scelto (è il primo che ci segnala questo disagio) ma non è certo colpa del B&B se non vi siete trovati bene in un ristorante che non dipende dalla nostra gestione.
2. Per la nostra colazione non concordo proprio: la crostata di grano saraceno e mirtilli è fatta in casa, la bisciola (dolce tipico valtellinese) è fatta in casa, il pane lo prendiamo fresco dal forno come le brioche a richiesta, le marmellate sono bio della valtellina, i biscotti sono Galbusera (ovviamente valtellinesi), come i muesli che prendiamo in negozio specializzato. Il burro ed i formaggi sono d'alpeggio, del mandriano del paese, il miele è di un apicoltore della Valmalenco, la bresaola è del nostro macellaio di Caspioggio, le uova sono bio della Valtellina, le mele ed i Kiwi sono valtellinesi, il succo di mela è bio della valtellina, gli Yogurt sono bio della Valtellina o di Merano, la spremuta di arance giunge fresca dalla Sicilia con scadenza ad 1 settimana, quindi di industriale non c'è proprio nulla. Ovviamente la nutella è industriale che mettiamo a disposzione per chi non apprezza tutta la scelta precedente.
3. Per il compleanno della moglie: ho riguardato i messaggi e non ho trovato nota come non ricordo questa menzione. Non vorrei fosse una dimenticanza mia o magari sua. Mi sembra strano poichè mi segno gli appunti, come appunto lo sgabello in doccia che abbiamo acquistato appositamente in negozio di ortopedia.
Cercheremo di migliorare ma chiedo anche dei feedback più coerenti.
Ivan