Il Posto al Sole B&B

The answer from the host:
Buongiorno, presentiamo quotidianamente un buffet dolce con prodotti fatti in casa e a km 0. Per chi non ama il dolce è possibile, su richiesta (come indicato in sala colazioni) avere colazione salata che comprende uova (delle nostre galline felici), formaggi e affettati tipici. La colazione dolce o salata è sempre compresa e non richiede costi supplementari.

The answer from the host:
Grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace naturalmente che il soggiorno non abbia rispecchiato le sue aspettative. Ci teniamo però a precisare alcuni aspetti, per correttezza nei confronti di chi leggerà la recensione. Il soggiorno è avvenuto nei giorni di Ferragosto e la cifra di €170 si riferiva alla nostra camera più bella, in un periodo di altissima stagione, con colazione inclusa. Le nostre tariffe e le caratteristiche delle camere sono sempre visibili al momento della prenotazione, così come la posizione della struttura. Per quanto riguarda quest'ultima, siamo consapevoli di non essere in centro paese: la nostra foresteria si trova in una posizione panoramica e tranquilla, proprio ciò che molti dei nostri ospiti apprezzano maggiormente. È una scelta precisa della nostra struttura e la posizione è chiaramente indicata online, quindi non abbiamo mai presentato la nostra struttura come situata nel centro di Teglio né come una sistemazione da raggiungere necessariamente a piedi. Anche l'assenza di aria condizionata è una scelta legata alla nostra posizione in montagna e al clima: le giornate in cui sarebbe realmente necessaria sono molto poche durante l'anno. Le camere possono essere arieggiate aprendo le finestre e, anche nelle giornate più calde, la sera la temperatura scende generalmente in modo naturale. Inoltre, proprio perché siamo in montagna, non abbiamo il problema delle zanzare che spesso rende poco piacevole tenere le finestre aperte. Ci dispiace quindi che alcuni elementi che caratterizzano la nostra struttura siano stati vissuti come difetti, mentre per la maggior parte dei nostri ospiti rappresentano proprio il valore del soggiorno: tranquillità, panorama, aria di montagna e lontananza dal caos. Accettiamo comunque la sua opinione e ci auguriamo che in futuro possa trovare una struttura più vicina alle sue esigenze.

The answer from the host:
Al fine di migliorarci, cosa non le è piaciuto? Ci ha sinceramente sorpreso questa valutazione, soprattutto perché durante il soggiorno vi abbiamo chiesto più volte se fosse tutto di vostro gradimento e ci è sempre stato risposto positivamente. Anche al momento della partenza ci avete confermato di essere stati bene. Ogni giorno mettiamo grande passione nel nostro lavoro e curiamo ogni dettaglio per offrire ai nostri ospiti un'esperienza autentica: dalle colazioni preparate con dolci fatti in casa e prodotti del territorio, fino alle colazioni salate realizzate su richiesta con ingredienti a km 0. Le recensioni sono molto importanti per una piccola struttura come la nostra e rappresentano il frutto dell'impegno che dedichiamo a ogni soggiorno. Per questo avremmo apprezzato conoscere eventuali aspetti da migliorare direttamente durante la vostra permanenza: avremmo fatto il possibile per intervenire subito. Vi ringraziamo comunque per averci scelto e vi auguriamo il meglio.

The answer from the host:
Grazie mille, sono contenta che siate stati bene!

The answer from the host:
Grazie mille! È stato un piacere ospitarvi!

The answer from the host:
Grazie, è stato un piacere ospitarvi!

The answer from the host:
Grazie mille, la cosa che più mi rende felice è sentire che i nostri ospiti si sono sentiti come a casa. Rendere ogni soggiorno piacevole è per noi fondamentalmente. Grazie per averci scelto, alla prossima! Laura e Silvano

The answer from the host:
Grazie mille per la vostra recensione. Per quanto riguarda la colazione, preciso che è disponibile su richiesta anche la colazione salata (come cita il cartello in sala colazioni). Proponiamo affettati, formaggi e uova fresche delle nostre "galline felici". Alla prossima, Laura e Silvano

The answer from the host:
Siamo davvero contenti che siate stati contenti e speriamo di rivederci ancora. Grazie mille di tutto