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Home Boutique Santa Maria Novella

Eccellente 9.1 / 10 (139)
Affittacamere | Via Della Scala, 67 - Firenze | Zona: Centro
Cell. 328 7548072
Codice identificativo nazionale: IT048017B4RPEFQ7C5
Codice identificativo regionale:  048017AFR2225
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Piace perché: vicino stazione, in centro, struttura di charme, in zona shopping, economico, struttura di design, vicino metro, nuovissimo, colazione abbondante, panorama spettacolare, in riva al fiume, vicino terme.
Descrizione Colazione
Vivere un’esperienza unica e genuina che celebri l’eccellenza Italiana offrendo ai propri ospiti camere arredate con gusto e una cortesia Italiana d’altri tempi. Home Boutique sorge nel cuore di Firenze, in pieno centro storico al secondo e terzo piano di un palazzo costruito nel 1600, di soli tre piani.

Home Boutique dispone in totale di 10 camere dislocate nei 3 piani di un palazzo di 400 anni. Trattandosi di un edificio antico, non dispone di ascensore. Tutti i palazzi di Via della Scala sono stati costruiti per ospitare i pellegrini che viaggiavano lungo la via Francigena nel medioevo e si fermavano a Firenze. Via Della Scala è dedicata alla Scala di San Gregorio, protettore dei pellegrini e di tutti i viaggiatori. Nella via perpendicolare vi è la scuola elementare degli Orti Oricellari, celebre perché vi studiò, tra i tanti, un giovanissimo Niccolò Macchiaveli.

Siamo in Via Della Scala, al civico 67, in una strada dalla forte vocazione turistica. Già nel 1500 i palazzi di Via Della Scala ospitavano gli alloggi per i pellegrini che percorrevano la Via Francigena, protetti dalla Scala di San Gregorio a cui è dedicata la via. Home Boutique Santa Maria Novella dista pochi passi dalla bellissima Basilica di Santa Maria Novella e dall’omonima stazione dei treni ed è in una posizione strategica per chiunque voglia visitare Firenze.

In 10 minuti di cammino si raggiunge Piazza Della Repubblica e il Duomo. A soli 20 minuti di piacevole passeggiata vi troverete sul Ponte Vecchio o davanti Palazzo Vecchio in Piazza Della Signoria.

Tutte le nostre camere con bagno privato sono dedicate a grandi Miti e Icone Italiane. Scegliere Home Boutique sarà come essere circondati dall’eleganza, dallo stile e dall’ospitalità tipica del “Made In Italy”.

La Vespa, la Cinquecento, Pavarotti o Fellini sono solo alcune delle icone abbiamo scelto e che hanno contribuito a creare e ad idealizzare l’Italia, culla di passione, lusso, eleganza e genio assoluto.

È da questa ispirazione che Home Boutique Santa Maria Novella vuole offrire ai propri ospiti un soggiorno unico, originale e genuino, nella città culla del Rinascimento Italiano. Firenze.

Tutte le camere di Home Boutique, così come le aree comuni, la Lounge, la Libreria e la Cucina, sono stati recentemente e finemente ristrutturate seguendo standard di elevata qualità. Alcuni dettagli sono stati creati su misura da rinomati artigiani fiorentini.

La libreria, a completa disposizione degli ospiti, propone libri figurativi che rievocano le storie degli italiani famosi nel mondo. Alloggiare all’Home Boutique Santa Maria Novella sarà come vivere la propria elegante e raffinata casa a Firenze; sarete abbracciati dall’ospitalità Italiana, genuina e familiare e “taylor made”.

SERVIZIO COLAZIONE Home Boutique mette a disposizione degli ospiti una completa e varia colazione all'Italiana a buffet che viene servita giornalmente nella nostra lounge del 3° piano dalle 8 alle 10 - Chi prenota direttamente con noi bed-and-breakfast ha sempre la colazione inclusa nella tariffa RISTORANTE Accanto a noi vi è il ristorante “Il Giardino” con il quale è possibile, su richiesta, offrire anche tariffe in mezza pensione o pensione completa. Avvisateci in anticipo in modo tale da poter organizzare il tutto nei minimi dettagli. TOUR A FIRENZE E IN TOSCANA Prendete visone della pagina web di Ciao Florence - Tutti i tour sono prenotabili e possono essere pagati anche con il bonus vacanza. Basta che ci informiate e penseremo a tutto noi. Tutti questi servizi possono essere prenotati da noi e pagati in loco sia con il Bonus Vacanze che con le classiche modalità di pagamento

  • Angolo Cottura
  • Climatizzazione
  • Fuga Romantica
  • Parcheggio
  • Televisione
  • Wifi Gratis
  • Per Famiglie
  • Per Affari
  • Phon in Camera
  • Struttura di Design
  • Struttura di Charme
  • Riscaldamento
Dichiarate dal Gestore

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139 recensioni

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Struttura
Pulizia
Gestore
Posizione
Qualità/Prezzo
Colazione
Giudizio complessivo
9.1
139 recensioni
ahmed adnane
ahmed adnane
ahmed adnane ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 28/11/2025 al 01/12/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, Thank you for your kind feedback. It’s always a pleasure to know our guests feel at home with us. We hope to see you again soon in Florence. Warm regards, Home Boutique SMN
tomas
tomas
tomas ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 05/11/2025 al 06/11/2025
La risposta del gestore:
Egregio Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno da noi sia stato così apprezzato. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Home Boutique SMN
cynthia
cynthia
cynthia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 28/09/2025 al 30/09/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, Thank you for your choosing us. It’s always a pleasure to know our guests feel at home with us. We hope to see you again soon in Florence. Warm regards, Home Boutique SMN
julieta
julieta
julieta ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 28/08/2025 al 31/08/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, Thank you so much for your positive review! We are glad that you enjoyed your stay at our Home Boutique in the heart of Florence. Our main goal and source of pride is to make you feel at home, surrounded by Italian excellences. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Antonio T.
fabio
fabio
Ottimo.
ha soggiornato dal 06/08/2025 al 07/08/2025
La risposta del gestore:
Gentile FABIO, Grazie per le sue gentili parole. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti si sentono a casa. Ci auguriamo di rivederla presto a Firenze. Un caro saluto, A.Tavera Home Boutique SMN
federica
federica
federica ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 25/03/2025 al 26/03/2025
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio
luca
luca
La struttura è vicinissima alla stazione di S. Maria Novella e alla linea del tram (5 minuti a piedi), e quindi a pochi minuti dal centro storico e dai principali monumenti. Si trova all'interno di un palazzo antico senza ascensore. Il gentilissimo Sig. Antonio, titolare della struttura, e tutto lo staff, saranno comunque sempre pronti ad aiutarvi con i vostri bagagli. Io ho soggiornato una notte nella camera De Luxe Panorama, grande, spaziosa, pulitissima, con letto matrimoniale + letto singolo (materassi molto comodi), con l'aggiunta di balcone. Siamo stati accolti da Valter, persona squisita, che ci ha immediatamente spiegato la posizione della struttura e come raggiungere le "bellezze" della città: Valter ci ha fatto sentire come a casa. A disposizione degli ospiti, h24, il buffet dolce e salato, e la possibilità di prepararsi un caffè o una tisana. Tornerò sicuramente.
ha soggiornato dal 25/03/2025 al 26/03/2025
La risposta del gestore:
Gentile Luca, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Anotnio
roberta
roberta
Struttura molto accogliente, a due passi dal centro veramente molto comoda. Il proprietario Antonio e tutti i suoi ragazzi sono veramente molto molto gentili. Ti senti esattamente come a casa ed è quella infatti la loro filosofia. Non ho dato 10 solo perché nella palazzina manca l'ascensore, noi avevamo solo uno zaino a spalla, ma per chi dovesse avere una valigia molto grande diventa un po' scomodo anche se il personale è comunque a disposizione per aiutare. Un punto di riferimento per Firenze!
ha soggiornato dal 01/03/2025 al 02/03/2025
La risposta del gestore:
Gentile Signora Roberta,, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio
angelo
angelo
Ottima posizione, gestore gentilissimo è sempre ad aiutare, a consigliarci su dove potevamo mangiare, ed è stato il nostro Cicerone. Ritorneremo sicuramente.
ha soggiornato dal 25/02/2025 al 27/02/2025
La risposta del gestore:
Gentile Signor Angelo, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Antonio
andreina
andreina
Struttura comodissima per posizione e personale gentilissimo. Ho pernottato 3 giorni. La posizione è stata eccezionale, a due passi dalla stazione e dalla tramvia, comoda per gli spostamenti che mi necessitavano in quei giorni. Se proprio devo dire qualcosa, il secondo giorno non mi è stata rifatta la camera. I letti (2 matrimoniali) li ho rifatti io al mio rientro dopo un giro al centro e la colazione è prettamente dolce, solo con qualche biscottino, crostata e cereali. In paragone ad altri B&B, forse aggiungerei qualcosa in più nella colazione.
ha soggiornato dal 20/02/2025 al 23/02/2025
La risposta del gestore:
Caro Ospite, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
gino
gino
Dimora di pregio, pulita ed accogliente, personale gentile e prodigo di suggerimenti, in posizione strategica. Assolutamente da consigliare.
ha soggiornato dal 20/01/2025 al 22/01/2025
La risposta del gestore:
Gentile Signor Martinelli, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio
erica
erica
erica ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 10/01/2025 al 13/01/2025
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
davide
davide
Struttura a pochi passi dalla stazione di Santa Maria Novella, quindi comodissima per chi arriva in treno. La casa si sviluppa in altezza su tre piani con una scala non troppo agevole per chi ha un bagaglio importante. La camera Ducati che dà sulla strada è un po' disturbata dal traffico cittadino. L'area colazione è attiva ventiquattro ore su ventiquattro all'ultimo piano, ma è un po' limitata rispetto alle camere, con personale che assiste solo in determinati orari; per il resto ci si deve arrangiare. I gestori sono molto disponibili e gentili sia in fase di ricevimento che online. Nel complesso, bella esperienza.
ha soggiornato dal 27/12/2024 al 29/12/2024
La risposta del gestore:
Egregi Signori Brambilla, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio
francesca
francesca
Ottima struttura. Super accoglienza del gestore, signor Antonio. Consiglio vivamente, vicinissima alla stazione SMN e in pieno centro per godersi la bellissima Firenze. Camera accogliente, confortevole e pulitissima. Rapporto qualità-prezzo ottimo. Di sicuro ritorneremo.
ha soggiornato dal 17/12/2024 al 19/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Ospite, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti,
gino
gino
Alternativa molto valida per chi cerca vicinanza alla stazione FS S.M. Novella e allo stesso tempo confortevole e a un prezzo onesto considerando i costi elevati in una città così turistica come Firenze. Personale gentile e disponibile. Inoltre, il gestore Sig. Antonio è stato molto gentile nel riproteggerci su un'altra camera, persino con un upgrade tipologia allo stesso prezzo della mia prenotazione, per altro da me sbagliata di un giorno e fattami notare da lui stesso. Unico consiglio che mi sento di dare è aggiornare la descrizione su Booking e sito, poiché risulta ancora che la colazione è presso un bar lì vicino e invece è all'interno della struttura.
ha soggiornato dal 28/11/2024 al 29/11/2024
La risposta del gestore:
Gentile Vito, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio
claudia
claudia
claudia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 30/11/2024 al 01/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
vincenzo
vincenzo
vincenzo ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 05/12/2024 al 06/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Vincenzo, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
claudia
claudia
Una perla. Vieni seguito in tutto e sono molto disponibili. Cortesi e professionali, ho ricevuto un'ottima assistenza fin da subito. La camera era spettacolare, il letto era molto comodo. L'unica pecca è che ho soggiornato per una sola notte, ma spero di poter rimediare la prossima volta per più notti. Consiglio vivamente.
ha soggiornato dal 03/12/2024 al 04/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Claudia, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff Antonio
eduardo
eduardo
Buona la posizione della struttura. Il personale è gentilissimo e sempre a disposizione, adorabile. Il sistema di riscaldamento della stanza è molto rumoroso. La pulizia è impeccabile. La colazione poteva essere un po' più varia. Ottima la disponibilità di avere sempre a disposizione la cucina per un caffè o un tè. Grande disponibilità per una doccia post maratona e la custodia dei bagagli dopo il check-out.
ha soggiornato dal 23/11/2024 al 24/11/2024
La risposta del gestore:
Egregio Eduardo, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio
massimo
massimo
Struttura e posizione al top, come il rapporto qualità prezzo. Ci ha accolto in struttura Momo, ragazzo gentilissimo e molto disponibile ad illustrarci le cose da vedere e fare a Firenze nel tempo che avevamo a disposizione. Bella la camera col piccolo balconcino. Ricca la dotazione di libri d'arte e design da leggere a disposizione. Alla colazione ho dato 7, perché il dolce è buono, ma non c'è salato. Unico appunto da fare: renderei più evidente nella zona breakfast la raccomandazione ai clienti di non disturbare ed evitare di parlare e ridere a voce alta, perché non tutti si svegliano alle 8:00 per fare colazione.
ha soggiornato dal 09/11/2024 al 10/11/2024
La risposta del gestore:
Caro Massimo, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
monica
monica
Ottima accoglienza, dal gestore al personale gentile e disponibile. È comodo centrale, dalla colazione abbondante alla pulizia. Tutto molto soddisfacente. Siamo stati molto bene.
ha soggiornato dal 07/11/2024 al 08/11/2024
La risposta del gestore:
Gentile Monica, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Antonio
amu
amu
Posizione strategica, accoglienza top con personale super professionale e gentile. Unica cosa da migliorare la colazione, magari con prodotti freschi e non confezionati. Per il resto nulla da dire sulla pulizia, sulla location, sull'arredamento.
ha soggiornato dal 01/11/2024 al 02/11/2024
La risposta del gestore:
Caro Ospite, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
cristian
cristian
La struttura è molto carina e gestita da ragazzi giovani, disponibili e cortesi. La consiglio a chi desidera trascorrere un fine settimana a Firenze. Unica nota negativa: la colazione e il materasso, che purtroppo non mi hanno permesso di dormire bene. Per il resto, tutto ok.
ha soggiornato dal 20/10/2024 al 21/10/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. Barigazzo, Grazie per la preferenza e per la bella recensione - ci spiace che il materasso non sia stato di Suo gusto, sono comunque di qualità eccellente e comunque siamo in grado di ammorbidirli o irrigidirli all'occorrenza, la prossiama volta ce lo dica in modo da risolvere il problema o, almeno, di cercare di fare qualche cosa. La Colazione a buffet h24 è Italiana e si compone di torte, cereali, yogurt, caffè te', biscotteria, latte, succhi, marmellate e Philadelphia - non sappiamo cosa mettere di altro, davvero! Un Caro Saluto Antonio.
gabriele
gabriele
gabriele ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 29/09/2024 al 30/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signor Rizzetto, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio
osman
osman
osman ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 24/09/2024 al 25/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signor Osman, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio
giovanna
giovanna
giovanna ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 15/09/2024 al 16/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Giovanna, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
filomena
filomena
È stato davvero bellissimo la nostra breve vacanza a Firenze. Grazie per tutto.
ha soggiornato dal 26/08/2024 al 27/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Filomena, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff
fabio
fabio
fabio ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 03/09/2024 al 05/09/2024
La risposta del gestore:
Egregio Signor Blodrin, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio
chiara
chiara
chiara ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 24/08/2024 al 26/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Chiara,, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
silvia
silvia
silvia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 24/08/2024 al 26/08/2024
La risposta del gestore:
Egregio Ospite, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; Siamo felici ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato buono. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. Cercheremo di superare le vostre aspettative, qualora tornaste, così da trasformare il buon soggiorno in una esperienza magnifica! A presto, Antonio
maurizio
maurizio
Da consigliare a tutti. Home Boutique Santa Maria Novella.
ha soggiornato dal 02/08/2024 al 03/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Maurizio, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
edoardo
edoardo
edoardo ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 05/07/2024 al 06/07/2024
La risposta del gestore:
Gentile Edoardo, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
chiara
chiara
L’accoglienza e la gentilezza che abbiamo respirato la porteremo sempre nei nostri cuori. Abbiamo conosciuto l’anima di Firenze: luminosa e sorprendente! Mohammed ci ha guidato con uno stile conversazionale molto coinvolgente su tutti i luoghi da visitare, su dove e quando assaporare il tramonto, sulle ricette tipiche, sulla storia dei luoghi, sulle mostre, sui profumi dell’Officina. È vero che un viaggio inizia già dalle bellezza delle persone che si incontrano e io assicuro che il personale di questa struttura, deliziosa e vicinissima alla stazione e al centro, è il top in sensibilità, solarità, gentilezza, competenza ed umanesimo. Voglio usare questa parola, umanesimo, che rispecchia l’armonia con la città. Firenze è bella, fuori e dentro.
ha soggiornato dal 01/07/2024 al 02/07/2024
La risposta del gestore:
Gentile Chiara, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, A.Tavera
luca
luca
Home Boutique non mi sembra il nome adatto a questa struttura. Capisco il valore degli edifici storici ma c'è differenza con quelli vecchi. La colazione è davvero impresentabile! Mai vista una situazione del genere. Pochissima scelta, prodotti di dubbia qualità, pulizia delle stoviglie non ottimale. Direi al gestore di fare una profonda analisi di cosa offre visto anche il prezzo non basso (270 € per una notte!). La gentilezza e la buona volontà dei ragazzi in reception non possono bastare a compensare queste enormi lacune.
ha soggiornato dal 08/06/2024 al 09/06/2024
La risposta del gestore:
Gentile Luca, Grazie per averci scelto. Volendo rispondere ai suoi appunti, sottolineando che ci dispiace, possiamo dire che Home Boutique è un palazzo di 500 anni, totalmente ristrutturato tra il 2016 e il 2022, qui tutto è nuovo, pulito ed accogliere - durante il Suo soggiorno abbiamo parlato e ci ha detto che era tutto perfetto a parte la colazione. Ci sorprende venire a conoscenza, solo ora e attraverso questo canale, che nulla sia stato, in verità, apprezzato. Ci creda, i nostri prezzi, vista la stagione e i competitor, non sono così alti - una camera di 35Mq per 4 persone, a nel cuore di Firenze, a € 67 a persona, ci creda, è tutto forche elevato... Capitolo colazione: il nostro è un buffet h24 (nemmeno al for season trova un buffet sempre disponibile 24 ore al giorno!) - esso si compone di: the, caffè, infusi vari per la sera, pane, formaggi, marmellate, yogurt, cereali, torte, biscotti, latte, burro - fino all'anno scorso i nostri ospiti andavano ad un bar vicino - come fanno in molti - la colazione era caffè e cornetto - ora - mi pare sia più completa la nuova colazione... che viene molto spesso apprezzata. Cosa dire, ci spiace non averla conquistata con la nostra ospitalità durante la sua notte a Firenze. Cordialità Antonio Tavera.
antonello
antonello
antonello ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 23/05/2024 al 24/05/2024
La risposta del gestore:
Gentile Antonello, Siamo davvero molto felici per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
elena
elena
elena ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 25/04/2024 al 28/04/2024
La risposta del gestore:
Gentile Elena, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff
francesco
francesco
Tutto perfetto grazie.
ha soggiornato dal 10/04/2024 al 11/04/2024
La risposta del gestore:
Gentile Ospite, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique.
silvia
silvia
Complessivamente buono per la gentilezza del personale e la posizione.
ha soggiornato dal 20/03/2024 al 22/03/2024
La risposta del gestore:
Gentile Silvia, Grazie per la sua preferenza. Speriamo di poterla ospitare nuovamente onde provare a trasformare il buon soggiorno attuale in un'esperienza indimenticabile. A presto Antonio
catarina
catarina
catarina ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 13/03/2024 al 15/03/2024
La risposta del gestore:
Gentile OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.
barbara
barbara
barbara ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 08/03/2024 al 10/03/2024
La risposta del gestore:
Egregia Barbara, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio
paola
paola
Tutto perfetto, hotel molto carino, ben arredato e pulito. La ragazza che ci ha accolto molto carina e disponibile. La colazione buona.
ha soggiornato dal 01/03/2024 al 02/03/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordialità Antonio
marisa
marisa
marisa ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 17/02/2024 al 19/02/2024
La risposta del gestore:
Gentile Marisa, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio.
marco
marco
Struttura perfettamente ricondizionata, manca solo l'ascensore. Camere ospitali, pulite, ed alcune molto spaziose come quella di cui abbiamo usufruito: FERRARI. Personale estremamente gentile e professionale, caratteristiche di cui non bisognerebbe stupirsi. Bed and breakfast a due passi dalla stazione centrale e a 10 minuti da Ponte Vecchio. Noleggio auto e garage, per chi ne necessiti, veramente dietro l'angolo. Quindi tutto molto bene.
ha soggiornato dal 09/02/2024 al 10/02/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signor Marco, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio Tavera
ferdinando
ferdinando
ferdinando ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 02/02/2024 al 03/02/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. Ferdinando, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
monica
monica
Ottima posizione. Accogliente. Gentilezza. Da ritornare.
ha soggiornato dal 30/01/2024 al 31/01/2024
La risposta del gestore:
Gentile OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!
maria
maria
Bella struttura, bella camera. Da rivedere la dotazione per la colazione.
ha soggiornato dal 02/02/2024 al 04/02/2024
La risposta del gestore:
Cara maria, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
dario
dario
Hotel con ottimo rapporto qualità-prezzo e camere carine, pulite e confortevoli anche se non particolarmente grandi. Splendida accoglienza in reception con tutte le informazioni e consigli utili. Colazione inclusa con scelta limitata ma disponibile a tutte le ore. Buona posizione a 10 minuti a piedi dal cuore della città. Veramente consigliato.
ha soggiornato dal 17/01/2024 al 21/01/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.
luca
luca
Buona posizione, titolare molto cortese, la colazione non troppo varia, comunque da consigliare a Firenze.
ha soggiornato dal 09/01/2024 al 10/01/2024
La risposta del gestore:
Caro Luca, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
augusto
augusto
Personale gentile e disponibile. Possibilità di lasciare il bagaglio anche dopo il check-out. Numerosi ristoranti nelle vicinanze. Da consigliare.
ha soggiornato dal 15/12/2023 al 16/12/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
federica
federica
federica ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 16/12/2023 al 18/12/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!
roberta
roberta
Ottima posizione vicino alla stazione e due passi dal centro, suite bellissima e ben pulita. Stanza reception molto accogliente e con libri e depliant informativi e zona break sempre accessibile.
ha soggiornato dal 07/12/2023 al 10/12/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.
giuseppe
giuseppe
Sentirsi a casa. È la terza volta che prenotiamo qui ed è come essere accolti da un vecchio amico lontano. Bravissimi.
ha soggiornato dal 11/12/2023 al 12/12/2023
La risposta del gestore:
Caro Giuseppe, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio.
antonio
antonio
Struttura comoda a 5 minuti a piedi dalla stazione di Santa Maria Novella e a 10 minuti a piedi dal Duomo. La zona è tranquilla e piena di ristoranti. La nostra camera era al terzo piano e non affacciava sulla strada, il che la rendeva molto tranquilla. Anche se prevista, non abbiamo sfruttato la colazione offerta in struttura. La struttura non dispone di ascensore: per noi non è stato un problema ma potrebbe diventarlo per chi ha problemi a salire le scale. La persona che ci ha accolto è stata molto gentile e disponibile a fornirci indicazioni sulla città.
ha soggiornato dal 01/12/2023 al 03/12/2023
La risposta del gestore:
Caro ANTONIO, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti A. Tavera.
carmen
carmen
Ottima struttura per trascorrere qualche notte, personale gentile e nulla da dire sulla pulizia. Tutto molto gradevole.
ha soggiornato dal 21/10/2023 al 23/10/2023
La risposta del gestore:
Egregia Carmen Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto,
fabio
fabio
Che dire... abbiamo trascorso solo una notte e potevamo essere un 'peso' rispetto a quelli che soggiornano più giorni nella struttura ed invece siamo stati trattati come se fossimo dei Sultani. \nPronti via, check alle 11:00 invece che alle 14:00. Alessandro ai box che ci dà tutte le info su percorsi, su Firenze, su dove mangiare 'daddddio', etc etc... un tripudio di gentilezza ed utilità... giudizio: immenso. \nCheck-out con Antonio, il livello di cortesia non scende, anzi... ore 11:00 dobbiamo lasciare la camera, ma Antonio ci tiene i bagagli fino a data da destinarsi quindi possiamo ancora girare liberi e leggeri per le vie di Firenze. Prima di salutarlo ci fa una mappa di ristoranti 'dovemangiarebeneepagarepoco' della Toscana e della galassia... giudizio: onnipotente. \nCamera Pavarotti: c'è tutto. Letti comodi, aria condizionata, bagno grande. Posizione ottima (10 minuti di cammino dagli Uffizi) e rotolando giù per le scale c'è l'osteria al Giardino che definire 'divina' è riduttivo, ma questa sarà un'altra storia...
ha soggiornato dal 27/08/2023 al 28/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con il suo magnifico punteggio e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti,
elio
elio
elio ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 30/08/2023 al 01/09/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!
jessica
jessica
jessica ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 15/08/2023 al 16/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
francesca
francesca
Personale gentilissimo e molto disponibile. Camere pulite e accoglienti. Ottima posizione.
ha soggiornato dal 27/07/2023 al 29/07/2023
La risposta del gestore:
Gentile Francesca, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio
maria
maria
maria ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 27/06/2023 al 28/06/2023
La risposta del gestore:
Dear Guest, We are truly delighted by your kind words and especially happy to hear that you had a magnificent stay at Home Boutique SMN. We work every day to ensure that our guests always feel well-received and at home! We are honored to have achieved this with you. We look forward to welcoming you again. Warm regards, Home Boutique SMN
loïc
loïc
loïc ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 30/04/2023 al 02/05/2023
La risposta del gestore:
Dear Loic, Thank You for the stay and the kind review!! We look forward to welcome you again! Best Regards Antonio Tavera
paola
paola
paola ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 04/05/2023 al 05/05/2023
La risposta del gestore:
Egregia Paola, Desideriamo ringraziarla calorosamente per la sua lusinghiera recensione. È un vero piacere sapere che il suo soggiorno presso il nostro B&B ha soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Distinti saluti, Antonio
francesca
francesca
Posizione eccezionale molto vicina al centro e alla stazione. Struttura pulita, personale gentilissimo, con i limiti dello spazio disponibile sono offerti servizi importanti, come: l'angolo cottura, la lavatrice, macchina del caffè, salottino, ecc...
ha soggiornato dal 21/04/2023 al 23/04/2023
La risposta del gestore:
Cara Francesca, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
ricardo
ricardo
Stephanie e Antonio molto gentili. Camera fantastica.
ha soggiornato dal 20/03/2023 al 22/03/2023
La risposta del gestore:
Caro Miguel, Grazie mille per le parole gentili! Siamo entusiasti che il vostro soggiorno sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Siete sempre i benvenuti nel nostro piccolo angolo di accoglienza. A presto, Antonio
paolo
paolo
Staff gentilissimo, accoglienza unica. Pulizia impeccabile. Consiglio.
ha soggiornato dal 12/03/2023 al 13/03/2023
La risposta del gestore:
Caro Paolo, Che gioia leggere la vostra recensione così positiva! Siamo assolutamente felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto con il nostro calore e la nostra ospitalità. Grazie di cuore e arrivederci a presto a Firenze. Cordiali Saluti Antonio
marco
marco
marco ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 07/03/2023 al 10/03/2023
La risposta del gestore:
Gentile Marco, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
samantha
samantha
Siamo state solo una notte nella suite Pavarotti. La posizione è ottima, vicinissima alla stazione e molto comodo il fatto che ci abbiano permesso di lasciare i bagagli dopo il check out, per riprenderli poco prima di andare a prendere il treno. La camera è bella, pulita, comoda e confortevole. Ci siamo sentite molto coccolate dall'accoglienza di Alex e in generale le persone che si sono alternate alla reception sono tutte gentilissime. Ho dato 7 alla colazione perchè il bar dove ci hanno mandato aveva un po' poca scelta, ma come posto e accoglienza della proprietaria avrei dato 9! Il palazzo è senza ascensore ma tutti si sono offerti più volte di aiutarci con i bagagli. La sala comune dove c'è la reception la trovo bellissima, calda e accogliente. Insomma, non ho dato 10 perchè si può sempre migliorare, ma vi faccio i migliori complimenti per la vostra ospitalità!
ha soggiornato dal 24/02/2023 al 25/02/2023
La risposta del gestore:
Gentile Samantha, Grazie mille per le splendide parole spese. Siamo lieti di informarla che la colazione, oramai da qualche tempo, si svolge in struttura per cui, quando tornerà, potrà apprezzare questa novità. L'occasione è lieta per augurarLe una buona giornata. Cordiali Saluti Antonio
annamaria
annamaria
Ottima struttura, siamo arrivate molto prima dell'orario del check-in, come concordato via mail. Il gentilissimo Alex ci ha accolto con una cortesia rara e ci ha fornito informazioni utili per sfruttare al meglio i nostri due giorni. Da non dimenticare per un altro viaggio.
ha soggiornato dal 12/02/2023 al 13/02/2023
La risposta del gestore:
Gentile Annamaria, Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ospitalità. Qualora tornaste a Firenze speriamo che non avrete dubbi su dove pernottare. Un caro saluto Antonio
valentina
valentina
valentina ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 29/01/2023 al 31/01/2023
La risposta del gestore:
Grazie Infinite!
manuela
manuela
manuela ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 14/01/2023 al 15/01/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig.ra Bisi, Grazie mille per averci dedicato questa bellissima recensione, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e il nostro Staff, il nostro obiettivo è di farVi trascorrere un soggiorno più che piacevole a Firenze e sapere di averlo raggiunto ci appaga moltissimo, specialmente nella passione che mettiamo nel nostro lavoro. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente all'interno della nostra struttura e Le auguriamo una buona giornata Stephanie
claudia
claudia
La camera in cui abbiamo dormito per due notti era pulita e il bagno spazioso. Il gestore è molto gentile e disponibile. La posizione ottima. La struttura dispone anche di una cucina comune.
ha soggiornato dal 05/01/2023 al 07/01/2023
La risposta del gestore:
Gentile Signora Forzanini, Grazie mille per la bella recensione e per le parole spese nell'elogiare i nostri punti di forza. La nostra mission è quella di offrire un'ospitalità genuina, calda e tipica Italiana. Speriamo davvero che possa sceglierci nuovamente per il Suo prossimo soggiorno in Toscana! Saluti Antonio
claudia
claudia
claudia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 10/12/2022 al 11/12/2022
La risposta del gestore:
Gentile Signora Scarrico, La ringraziamo moltissimo della stupenda recensione. Siamo contenti di aver ampiamente superato le Sue aspettative meritandoci un 10 in pagella. La attendiamo qui da noi per il Suo prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali Saluti Antonio Tavera
crescenzo
crescenzo
crescenzo ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 08/12/2022 al 11/12/2022
La risposta del gestore:
Gentilissimi Signori Palumbo, Siamo felicissimi di sapere, come già ci aveva anticipato, che Lei e la Sua famiglia abbiate apprezzato la nostra ospitalità. Ci auguriamo di poterVi riaccogliere presto qui alla Home Boutique Santa Maria Novella! A presto Antonio Tavera
alisia
alisia
Tutto perfetto, dalla pulizia alla gentilezza dei gestori sempre disponibili per ogni informazione e per ogni richiesta. Da tenere da conto!
ha soggiornato dal 02/11/2022 al 04/11/2022
La risposta del gestore:
Grazie mille Alisia per le bellissime parole, E' stato un piacere ospitarVi e saremo lieti di accorglierVi nuovamente presso la nostra struttura con la stessa ospitalità e sperando di migliorare ancora!
dayna
dayna
Se avessi potuto dare un voto più alto lo avrei dato! Lo staff è super disponibile e cordiale, ti aiutano spiegando la mappa di Firenze con suggerimenti e consigli, il giudizio vale 10 solo per come mi hanno trattato, mi sono sentita a casa. Le stanze sono pulitissime e nuove e avevo a mia disposizione tutti i servizi che da altre parti ti avrebbero fatto pagare, come la lavatrice, il ferro da stiro, ecc... La posizione è centralissima, sono a pochi passi dalla stazione centrale, il prezzo è molto accessibile considerando che in centro a Firenze paghi di più senza neanche ricevere lo stesso trattamento, sono stati tutti disponibili e gentili, lo apprezzo tantissimo, grazie per avermi fatta sentire a casa. Lo straconsiglio a tutti, è un posto eccezionale e non è da tutti dare così tanta attenzione agli ospiti come hanno fatto loro, veramente bravissimi.
ha soggiornato dal 12/10/2022 al 13/10/2022
La risposta del gestore:
Gentile Signora Morrocho, Le Sue parole valgono più dei guadagni; il nostro lavoro è svolto in maniera genuina per far sentire ogni ospite speciale e a casa. La attendiamo nuovamente da noi per la Sua prossima visita a Firenze. Cordiali Saluti Lo Staff
julie
julie
julie ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 29/09/2022 al 01/10/2022
La risposta del gestore:
Dear Mrs. Baldry, Thank You so much for Your kind review. We are all more than happy to know that your stay in Florence was really good and we are proud to know that we helped you to enjoy the stay at its best. We look forward to welcome You in the very near future in order to share with you our new room that will be ready during the 2023. Sincerely Antonio
francesca
francesca
francesca ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 03/09/2022 al 04/09/2022
La risposta del gestore:
Gentile Francesca, Grazie per la bellissima review. Con la speranza di poterla presto riaccogliere, Le auguriamo un ottima giornata. Cordialità Antonio
alessandro
alessandro
Posto accogliente vicino un po' a tutto. Molto buono.
ha soggiornato dal 06/08/2022 al 09/08/2022
La risposta del gestore:
Gentile Signor Santoro, Lieti di sapere che è stato bene da noi, La invitiamo a sceglierci nuovamente per i Suoi soggiorni fiorentini visto che la nostra volontà è quella di essere casa lontano da casa. Un caro saluto Antonio
federico
federico
federico ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 21/05/2022 al 25/05/2022
La risposta del gestore:
Gentile Signor Pinchetti, Grazie per aver scelto Home Boutique per il Suo soggiorno fiorentino. La invitiamo a tornare per provare a migliorare la già buona idea che si è fatto sulla nostra proprietà. Cordiali Saluti A.Tavera
martina
martina
martina ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 01/06/2022 al 02/06/2022
La risposta del gestore:
Gentile Martina, La ringrazio a nome di tutto lo staff per la bella recensione. La attendiamo per cercare di migliorare ancora la Sua opinione, siamo certi di poterlo fare. A presto Antonio
alessandra
alessandra
Stanza piccola ma pulita. Ottima posizione e personale cortese e disponibile.
ha soggiornato dal 20/05/2022 al 22/05/2022
La risposta del gestore:
Gentile Alessandra, Grazie per la bella recensione. Le nostre Executive Classic sono piccole e ben fatte ma gli arredi fatti su misura ed il bagno in marmo danno l'idea di avere un piccolo rifugio di lusso nel cuore della città. Spero possa tornare a trovarci, avremmo il piacere di offrirle un upgrade nelle nostre migliori camere. Cordialità Antonio
andrea
andrea
Riguardo alla colazione è un peccato non ci fosse presso la struttura, ma in un bar, (probabilmente causa covid) altrimenti sarebbe il top. Inoltre ci vorrebbe almeno una finestra per le camere perché su 4 camere prenotate ne è risultata solo una con porta finestra e ti senti un po' privo d'aria. Per il resto tutto bene.
ha soggiornato dal 23/04/2022 al 25/04/2022
La risposta del gestore:
Buonasera Signor Furini, Siamo felici di sapere che avete trascorso un ottimo soggiorno! La colazione è cambiata dopo il COVID, nonostante ciò' abbiamo un accordo con un bar che ogni mattina porta le cose da noi; è una colazione tipica Italiana rafforzata che si compone di bevanda calda, croissant o schiacciata salata toscana, yogurt e succo di frutta. Purtroppo le Domeniche o nei giorni di festa il Bar che porta le cose è chiuso e siamo costretti ad appoggiarci ad un Bar vicino a noi che comunque offre le stesse cose elencate sopra. Per quanto concerne le camere, è vero, le nostre Executive Classic hanno le finestre sul tetto Velux (come si vede bene nelle foto) mentre le Deluxe con balcone o la Suite con Balcone hanno tutte una bella porta finestra con balcone privato. La attendiamo nuovamente a Firenze! Cordiali Saluti Antonio
matteo
matteo
Struttura molto bella e posizione ottima, personale cordiale e disponibile; consigliato.
ha soggiornato dal 02/04/2022 al 03/04/2022
mario
mario
Posizione invidiabile per chi arriva in treno e vuole visitare Firenze, il proprietario è molto disponibile e attento alle richieste dei clienti. Sono finito in una camera abbastanza piccola, ma non è stato un problema poiché era utilizzata solo per dormire. La colazione va consumata al Bar vicino alla struttura e si ha a disposizione una variegata scelta.
ha soggiornato dal 27/03/2022 al 29/03/2022
antonio
antonio
Il titolare Antonio, molto cordiale, ci ha dato informazioni preziose per il nostro soggiorno a Firenze. Abbiamo visto posti meravigliosi, musei e chiese favolosi e mangiato molto bene. Grazie.
ha soggiornato dal 26/12/2021 al 30/12/2021
nicola
nicola
Bellissimo e pulitissimo e colazione abbondante gli do 10.
ha soggiornato dal 11/12/2021 al 13/12/2021
manuela
manuela
manuela ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 28/06/2021 al 29/06/2021
La risposta del gestore:
Grazie Mille Manuela, È stato un piacere averLa come ospite!
angelo
angelo
Ottimo in tutto.
ha soggiornato dal 21/08/2020 al 23/08/2020
luca
luca
Vicino alla stazione dei treni. Personale e titolare molto disponibili.
ha soggiornato dal 15/08/2020 al 16/08/2020
davide
davide
davide ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 17/01/2020 al 19/01/2020
andrea
andrea
andrea ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 18/01/2020 al 19/01/2020
maila
maila
maila ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 09/01/2020 al 11/01/2020
maria
maria
Questa struttura mi è piaciuta molto, comoda la posizione, la stanza accogliente e pulita. Da ritornare per la prossima occasione. Consigliatissimo.
ha soggiornato dal 03/01/2020 al 05/01/2020
francesca
francesca
francesca ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 04/01/2020 al 06/01/2020
carmen
carmen
carmen ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 07/12/2019 al 08/12/2019
arianna
arianna
arianna ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 11/11/2019 al 12/11/2019
amy
amy
Antonio e Danny sono stati ottimi padroni di casa. Le camere erano piccole ma adeguate. Sarebbe stato utile avere due salviette per il viso nel bagno e dei fazzoletti. Inoltre non c'era una finestra apribile. C'era solo una finestra sul tetto, quindi era difficile controllare il meteo.
ha soggiornato dal 09/10/2025 al 11/10/2025
james
james
Posizione superba rispetto alla stazione ferroviaria e al centro. Il personale è stato ottimo, e uno dei migliori caffè che abbia avuto a colazione. Siamo stati nella camera con bagno privato esterno, che era una sistemazione leggermente strana ma andava bene. È stato piacevole avere anche un piccolo balcone sul retro. Il letto era comodo e l'aria condizionata era discreta.
ha soggiornato dal 03/10/2025 al 04/10/2025
La risposta del gestore:
Gentile ospite, Siamo davvero molto felici per le Sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno presso Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa. Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
kathleen
kathleen
Qui tutti sono stati così gentili. Ho avuto un problema a una gamba poco prima di arrivare e tutto il personale ha fatto il possibile per aiutarmi. La posizione è fantastica e ci tornerei senza esitazione. Grazie, grazie, grazie a tutto il personale.
ha soggiornato dal 21/09/2025 al 22/09/2025
La risposta del gestore:
Gentile ospite, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto il nostro staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo storico del Cinquecento. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori di casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni,
mary
mary
Ci siamo sentiti molto benvenuti all'Home Boutique. Alberto è stato molto disponibile nel darci indicazioni su come muoversi. Ha persino aiutato mio marito a prendere appuntamento per un taglio di capelli. Fatima preparava un ottimo espresso ogni mattina ed era molto cordiale. La camera veniva pulita ogni giorno, cosa che è una delizia tornare dopo una giornata estenuante a visitare Firenze. Abbiamo incontrato molte persone simpatiche e interessanti che soggiornavano anch'esse all'Home Boutique. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa all'Home Boutique.
ha soggiornato dal 05/09/2025 al 10/09/2025
La risposta del gestore:
Gentile Mary! Le siamo molto grati per il tempo dedicato a scriverci una recensione così gentile. È stato un piacere averla come ospite! Speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Antonio Home Boutique SMN
leah
leah
L'host è stato caloroso, amichevole e ci ha guidati attraverso i punti di interesse della città. La camera era spaziosa e dotata di aria condizionata. Si trova al terzo piano, quindi potrebbe non essere la migliore per i visitatori con problemi di mobilità, ma il personale ti aiuterà con i bagagli.
ha soggiornato dal 13/05/2025 al 15/05/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, We thank you very much for thoroughly appreciating our establishment in all its nuances. Our goal is to make our valued guests feel at home and assist them in the best possible way. Knowing that we have succeeded, as in your case, repays all the efforts made towards excellent and typically Italian hospitality. The services we provide are aimed at ensuring you can enjoy a carefree stay, in an environment to make you feel at home away from home. We would be delighted to welcome you back among our guests and make you feel at home once again! The Home Boutique Staff
bruce
bruce
Posto fantastico e molto pulito, lo consiglio a chiunque. Vicino alla stazione e la maggior parte delle cose è a distanza di cammino.
ha soggiornato dal 19/05/2025 al 23/05/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, We are honored to have received this beautiful review and that you have greatly appreciated the italian tradition in a 500-years-old historic palace and the way we want to preserve it. We always strive to make all our guests feel at home with a kind and warm welcome that characterizes us a lot. We would be delighted to welcome you again to make you feel at home once again! Home Boutique Staff
megan
megan
Abbiamo avuto un ottimo soggiorno! Ci tornerei, il mio unico suggerimento sarebbe forse qualche cuscino nuovo!
ha soggiornato dal 15/05/2025 al 16/05/2025
La risposta del gestore:
Gentile Megan, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique, nel cuore di Firenze. Il nostro obiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, accolti dalle eccellenze Italiane, personaggi e imprese che hanno donato all'Italia la Sua popolarità e visibilità nel mondo. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
javier
javier
Ottima posizione, camere di alto standard e cucina comoda per la colazione.
ha soggiornato dal 20/04/2025 al 21/04/2025
La risposta del gestore:
Gentile Javier, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio
maiko-katrin
maiko-katrin
Buon servizio, camere piacevoli, personale cordiale. Grazie! Sicuramente soggiornerò qui di nuovo.
ha soggiornato dal 24/11/2024 al 30/11/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signora Stuerz, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio
alaina
alaina
Mio marito e io abbiamo apprezzato il nostro tempo a Firenze. Abbiamo apprezzato l'esperienza complessiva di questo B&B e amato la vicinanza alla stazione dei treni. Il caffè del mattino era delizioso presso il B&B. Altri hanno apprezzato il toast e la colazione. Personalmente non sono una persona che fa colazione, ma sembrava sufficiente. Altrimenti, la colazione è un'opzione lungo la strada in molti caffè. L'unica nostra lamentela è stata che la nostra camera era direttamente sopra un ristorante al piano inferiore ed era piuttosto rumorosa fino a mezzanotte o oltre la maggior parte delle sere. Se sei un dormiente leggero, sii consapevole che potrebbe disturbarti. L'host ha fatto del suo meglio per cambiarci camera a causa del rumore. La seconda camera era all'ultimo piano e non abbiamo avuto problemi con il rumore.
ha soggiornato dal 27/11/2024 al 01/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signora Shelton, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio Tavera
sree
sree
Antonio è un super host insieme a Muhammad. La colazione è superba e disponibile tutto il giorno. È come essere a casa. Non mi preoccupo della scala perché è una sorta di esercizio. Spero di soggiornare di nuovo.
ha soggiornato dal 17/11/2024 al 20/11/2024
La risposta del gestore:
Gentile ospite, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
stella
stella
La posizione è molto vicina ai mezzi pubblici, sia autobus che treno, il che è stato molto piacevole. È anche una breve passeggiata dal centro città, che era davvero molto bello. Il personale era estremamente gentile e ci ha aiutato a conoscere la città e la storia di Firenze. Ci hanno anche aiutato a trovare informazioni sui viaggi per il nostro autobus e dove trovare la stazione degli autobus. Soggiornerei volentieri qui di nuovo.
ha soggiornato dal 17/09/2024 al 18/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Stella, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN!
paul
paul
Camera moderna e semplice con un ottimo condizionatore, in una posizione tranquilla. Buona colazione continentale e personale molto cordiale e disponibile.
ha soggiornato dal 15/08/2024 al 16/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Paul, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
michael
michael
Abbiamo avuto un'ottima esperienza! La camera è spaziosa, affascinante e pulita. Ottima posizione, 4 minuti dalla stazione ferroviaria e 7 minuti dalla piazza. La colazione e il caffè disponibili tutto il giorno sono un grande vantaggio. E il personale era eccezionale, molto cordiale e disponibile.
ha soggiornato dal 05/09/2024 al 09/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Michael, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio Tavera
bruna
bruna
È stata un'esperienza molto piacevole. L'hotel è davvero pulito e in ottima posizione. L'host è stato così gentile da darci tutte le informazioni necessarie con consigli locali che hanno reso davvero migliore la nostra esperienza a Firenze. Anche la colazione 24 ore è stata una cosa molto piacevole.
ha soggiornato dal 04/08/2024 al 05/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.
jonah
jonah
Davvero un ottimo soggiorno con un eccellente padrone di casa. Antonio era molto appassionato di Firenze e ci ha dato una dettagliata storia della città e di ogni area particolare, compreso il luogo esatto in cui alloggiavamo. La disposizione dell'hotel è un po' insolita dal punto di vista di un americano ma avevano tutti i comfort di cui avevamo bisogno ed erano molto educati e disponibili durante il nostro soggiorno. Lo consiglio vivamente per il prezzo/posizione/ospitalità. Se dovessi tornare a Firenze, sicuramente alloggerò di nuovo qui.
ha soggiornato dal 04/08/2024 al 05/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Signor Jonah Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Cordiali Saluti Antonio
mason
mason
Tutto lo staff è molto gentile. Il receptionist con cui abbiamo lavorato più volte, Mohamed, è incredibilmente gentile e accomodante. Ci ha dato una serie di raccomandazioni su come goderci Firenze al nostro arrivo che ci hanno permesso di vivere la città nel modo migliore possibile.
ha soggiornato dal 12/07/2024 al 14/07/2024
La risposta del gestore:
Egregio Ospite, Prima di tutto la ringraziamo per aver scelto Home Boutique come meta del Suo soggiorno a Firenze; siamo entusiasti ed orgogliosi del fatto che il vostro soggiorno sia stato magnifico. Siete sempre i benvenuti all'Home Boutique, la Vostra casa lontano da casa. A presto, Antonio
jennifer
jennifer
Questo alloggio era esattamente come pubblicizzato e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Come la maggior parte delle strutture in Italia, non c'è ascensore... bisogna essere preparati alle scale. Le camere variano in dimensioni. Avevamo una delle camere piccole; era piccola ma molto funzionale. Anche il bagno era bello. Tutti i dipendenti erano eccellenti e estremamente disponibili. Mohammad ci ha registrato e ci ha fornito una quantità enorme di informazioni su Firenze. Anche Antonio era molto disposto a dare suggerimenti su ristoranti e tour. Hanno fornito un ottimo servizio personale. L'unico motivo per cui abbiamo dato un voto più basso alla colazione è perché, essendo americani, siamo abituati a colazioni più abbondanti. Tuttavia, c'era sempre pane tostato con burro, marmellata, Nutella e formaggio spalmabile, una torta, piccole paste, succo, caffè, yogurt, cereali e latte. Le mele fresche erano disponibili quasi ogni giorno. La cucina era sempre disponibile per essere utilizzata dagli ospiti e il cibo menzionato sopra era disponibile 24 ore su 24. C'era anche acqua filtrata disponibile per riempire le bottiglie d'acqua. Un grande vantaggio era la lavatrice e l'asciugatrice! Ci tornerei sicuramente qui!
ha soggiornato dal 15/05/2024 al 18/05/2024
La risposta del gestore:
Gentile Jennifer, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN! Cordiali Saluti Antonio Tavera
cristina
cristina
L'accoglienza da parte di Mohamed e di tutto il team è stata eccezionale. Ci hanno fatto sentire molto a nostro agio, come a casa. Per quanto riguarda la camera, sia il bagno che il soggiorno sembravano eccessivamente piccoli per il prezzo. Le immagini sul sito web mostravano una stanza più grande. Mancavano armadi o mensole in bagno. Non avevo modo di mettere le mie cose. D'altra parte, il materasso era molto comodo e i servizi igienici, anche se piccoli, erano ottimi. La colazione non era molto varia e mancavano prodotti per le persone che non possono assumere zucchero. Tuttavia, ci siamo sentiti a nostro agio. Grazie.
ha soggiornato dal 11/05/2024 al 13/05/2024
La risposta del gestore:
Cara Cristina, Grazie per averci dedicato una recensione, ci dispiace che la colazione non sia stata di Suo gradimento. Durante la pandemia di Covid era vietato servire la colazione nella struttura con un buffet e quindi avevamo deciso di fornire buoni da utilizzare al bar vicino a noi, ma molti dei nostri ospiti ci hanno chiesto di averla nella struttura, quindi non appena l'emergenza Covid in Italia è terminata abbiamo deciso di reintrodurre un buffet nella struttura per la tua comodità. Poiché è qualcosa di nuovo per noi, stiamo ancora cercando di adattarci offrendo molte più opzioni di quanto previsto con il voucher del bar e i nostri ospiti sono spesso contenti della colazione offerta. Tuttavia, ci dispiace che non sia stata di tuo gradimento, la nostra colazione include una colazione italiana completa, quindi se la tua richiesta era una colazione internazionale vorremmo specificare che prima della prenotazione specifichiamo sempre che si tratta di una colazione italiana, che comprende principalmente opzioni più dolci. Cordiali saluti Antonio Tavera.
nagendran
nagendran
Mr. Muhammed è stato incredibilmente cordiale e ci ha fornito molte informazioni su Firenze. La colazione era semplice e self service, disponibile 24 ore su 24. Il proprietario era disponibile telefonicamente per aiutarci quando necessario. La posizione dista circa 7 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Coloro con bagagli potrebbero trovarlo difficile in quanto non c'è ascensore.
ha soggiornato dal 06/04/2024 al 07/04/2024
La risposta del gestore:
Gentile Ospite, Grazie infinite per questa fantastica recensione! Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra ospitalità e gentilezza e siamo molto soddisfatti di sapere che abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Firenze (ma l'Italia in generale) è ben nota per essere una delle città (o paesi) con il patrimonio artistico e storico più ricco al mondo, ma per mantenere questo abbiamo una legge rigorosa che impedisce di modificare gli edifici storici proprio per preservarne l'importanza storica, motivo per cui molti edifici sono rimasti come erano 500 anni fa (come nel nostro caso) con l'unica possibilità di utilizzare le scale, ma siamo grati di poter accogliere i nostri ospiti in un edificio con tanto significato storico; tuttavia, quando si specifica che ci sono problemi a salire le scale, cerchiamo sempre di offrire, se disponibile, le nostre camere al piano inferiore e il nostro staff è sempre più che felice di aiutarvi con i bagagli, come potete vedere dalle nostre recensioni. Abbiamo anche altri tipi di camere che ci piacerebbe presentarvi durante il vostro prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali saluti Antonio.
juan
juan
Ripeteremo sempre in questo posto. Incredibile.
ha soggiornato dal 07/11/2023 al 09/11/2023
La risposta del gestore:
Gentile Manuel, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci scelto come destinazione del Suo soggiorno e per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo nel recensire e condividere con noi La Sua esperienza a Firenze. Siamo felici di sapere che la permanenza presso di noi abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative. Home Boutique è un palazzo storico nel cuore della città dove tutto parla di Italia e delle Sue eccellenze. Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente in futuro. L'occasione è lieta per augurarle tutto il meglio per il futuro. Cordiali Saluti Antonio Tavera
jean
jean
Ottimo soggiorno, sarei sicuramente disposto a tornare qui. È stato fantastico poter fare il self-check-in tardi di notte. La camera era molto pulita. La colazione era buona e self-service quindi potevamo averla quando volevamo. C'è un ristorante proprio accanto, e può diventare molto rumoroso nelle camere inferiori, ma ci ha disturbato davvero solo la prima notte quando siamo andati a letto presto, le altre notti era molto tranquillo quando andavamo a dormire. Inoltre, la doccia in bagno era solo cartongesso sui lati, senza piastrelle, e un po' di vernice si stava spellando.
ha soggiornato dal 07/10/2023 al 10/10/2023
La risposta del gestore:
Gentile ospite, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique nel cuore di Firenze. Il nostro obbiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, circondati dalle eccellenze Italiane. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti,
tristen
tristen
Ne vale ogni centesimo. Io e il mio fidanzato abbiamo soggiornato nella camera panorama e avevamo un balcone. Abbiamo apprezzato il nostro caffè al mattino, vino la sera ed è stato incredibile! Vicino a tutti i luoghi e alla stazione ferroviaria. Consiglierei vivamente in qualsiasi periodo dell'anno.
ha soggiornato dal 26/08/2023 al 01/09/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo davvero molto felici per le sue bellissime parole e soprattutto per averLe fatto trascorrere un magnifico soggiorno a Home Boutique SMN. Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri Ospiti si sentano sempre ben accolti e a casa! Siamo onorati che con Lei abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente. Un caloroso saluto Home Boutique SMN
usha
usha
Abbiamo trascorso un momento meraviglioso! Antonio e Fathima sono stati fantastici nel farci sentire a nostro agio in ogni dettaglio. Grazie mille!
ha soggiornato dal 17/08/2023 al 19/08/2023
La risposta del gestore:
Dear Mr. GUEST, Thank you for sharing your experience at Home Boutique SMN with your magnificent rating and for highlighting, among the positive aspects, our conveniently close location to the main attractions of Florence. We hope to welcome you again very soon. Warm regards, Antonio
jan
jan
Stanza accogliente e personale fantastico. Molto disponibili e gentili. La struttura si trova a pochi passi da tutti gli eventi e a 5 minuti dalla stazione centrale.
ha soggiornato dal 30/07/2023 al 01/08/2023
La risposta del gestore:
Dear Mr. Ouff, Thank You so much for this beautiful review we are happy to read that Your stay with us was pleasant and comfortable and that our Staff made You feel like home, As You kindly mention in the review we are just a few steps from the main attractions of Florence and just 250 meters from the train station so that our guests can easily visit this beautiful city just walking around, We also noticed that the breakfast was not well appreciated, we are sorry that it was not to Your liking, if You had pointed it out to us in person we would certainly have intervened to make Your breakfast to your liking and we are sorry for this. We will be happy to host You again in our structure to ensure that You can spend, once again, a pleasant stay with us, in the meantime we wish You a good day Stephanie
henry
henry
La nostra camera era come previsto, bello avere un piccolo salotto con un frigorifero/congelatore quando c'è un'ondata di calore. Il personale era molto cordiale e disponibile e il check in/out è stato facile. Molto comodo per la stazione ferroviaria.
ha soggiornato dal 16/07/2023 al 18/07/2023
La risposta del gestore:
Dear Mr. Guest, Thank you for sharing your experience at Home Boutique SMN with your magnificent rating and for highlighting, among the positive aspects, our conveniently close location to the main attractions of Florence. We hope to welcome you again very soon. Warm regards, Antonio
lynne
lynne
Ottima posizione - facile da trovare e a soli 2 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal tram per l'aeroporto. 5 minuti a piedi da molti luoghi turistici. Gli host non potevano essere più gentili. Sicuramente torneremo qui e possiamo raccomandarlo ad altri.
ha soggiornato dal 14/08/2022 al 15/08/2022
La risposta del gestore:
Dear Mr. and Mrs. Short, Thank You for the fantastic review. We are super happy to know that your expectation were more than satisfy! We wait for You here in the heart of Florence again for your next stay. Best Regards Antonio
simona
simona
Posizione ottima. Ottimo host. Ottima camera. Lo raccomando.
ha soggiornato dal 18/07/2022 al 19/07/2022
La risposta del gestore:
Thank You Simona! Your words are unpayable! We hope to meet you again Regards Antonio
elisabetta
elisabetta
Posizione eccellente, meravigliosa ristrutturazione della struttura, pulizia, gentilezza e disponibilità dei padroni di casa - gestori. Due difetti: una camera troppo rumorosa vicino alla reception e un materasso del letto danneggiato.
ha soggiornato dal 13/05/2022 al 14/05/2022
shivon
shivon
Molto buono! Il prezzo era eccellente e anche la colazione, tutto molto delizioso. La padrona di casa era gentile e mostrava le attrazioni turistiche. La stanza era pulita e climatizzata, il che era fantastico.
ha soggiornato dal 11/08/2021 al 12/08/2021
sophie
sophie
Alloggio molto ben posizionato, proprio vicino al centro e a due passi dalla stazione, accoglienza calorosa e ottimi consigli, un principio di fiducia molto apprezzabile. Abbiamo beneficiato di una bellissima camera perfettamente tranquilla, con un balcone che si affaccia su una vista molto pacifica. Raccomandiamo senza riserve.
ha soggiornato dal 29/10/2025 al 30/10/2025
La risposta del gestore:
Gentile Ospite, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso la nostra Home Boutique, nel cuore di Firenze. Il nostro obiettivo e maggior motivo di orgoglio è quello di farvi sentire a casa, accolti dalle eccellenze Italiane, personaggi e imprese che hanno donato all'Italia la Sua popolarità e visibilità nel mondo. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio
emanuel
emanuel
Super soggiorno! E ospite molto accogliente e di grande aiuto.
ha soggiornato dal 27/07/2025 al 30/07/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, Thank you for your kind words. Your feedback inspires us to keep our standards high. We’re grateful you chose Home Boutique SMN and hope to welcome you back soon. All the best, Antonio Tavera Home Boutique SMN
anne
anne
Ho apprezzato l'accoglienza e i consigli. Ci si sente a casa.
ha soggiornato dal 08/04/2025 al 10/04/2025
La risposta del gestore:
Gentile Signora Anna, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Home Boutique SMN con la magnifica recensione che ci ha fatto e grazie per aver messo in evidenza, tra le note positive, la nostra posizione comodamente vicina alle attrazioni principali di Firenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto. Tanti cari saluti, Antonio
yann
yann
Eccellente accoglienza, raccomanderemo.
ha soggiornato dal 24/10/2024 al 27/10/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
benedicte
benedicte
Ottimo accoglienza e la gentilezza degli ospiti è notevole. Ottima posizione. Super indirizzo.
ha soggiornato dal 18/08/2024 al 20/08/2024
La risposta del gestore:
Gentile Sig. Jarlan, Le Vostre parole ci riempiono di gioia e di orgoglio. Sapere che il nostro lavoro è apprezzato dai nostri ospiti è fondamentale. Grazie per il tempo speso per questa magnifica recensione. La aspettiamo nuovamente! Cordiali Saluti Antonio
nadia
nadia
Ho trascorso due notti in due fine settimana separati in questo hotel per fare la connessione andata e ritorno al mio luogo di vacanza in campagna toscana. Punti positivi: l'hotel si trova a due minuti dalla stazione, nel cuore della città, vicino a tutti i luoghi da visitare a Firenze. Il proprietario Antonio è molto cordiale e ha trovato soluzioni ai piccoli problemi riscontrati durante il soggiorno. Mi ha anche fornito ottime informazioni per fare un rapido giro del centro di Firenze anche se avevo solo un pomeriggio per farlo. Punti da migliorare: Il sistema di consegna delle chiavi per il check-in non è semplice e può portare a confusione. Non sono riuscita ad accedere alla sala della colazione durante il mio secondo passaggio a causa di un'omissione nella consegna delle chiavi da parte di un altro cliente. L'hotel si trova in un edificio antico e non è dotato di ascensore, il che non è pratico quando si hanno bagagli pesanti, una bicicletta da montare (come nel mio caso) o per le persone disabili. La colazione è piuttosto basica. Per me, l'hotel era la soluzione ideale per le mie due notti in connessione andata e ritorno al mio luogo di vacanza perché l'hotel era pulito e situato vicino alla stazione.
ha soggiornato dal 12/08/2023 al 13/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile Eboa, Grazie per la bella recensione e per gli appunti. Ci spiace che la nostra colazione h24 non le sia piaciuta, è una tipica colazione italiana ricca davvero, disponibile 24 ore su 24 come detto. La nostra struttura non è un Hotel, ha orari ben definiti e i fatto di ricevere un self check in notturno (come nel suo caso) dovrebbe essere fatto di felicità e non di critica... anche il deposito della sua bicicletta gratuitamente non era scontato, di solito i depositi bagagli e bici hanno un costo. Mi spiace che il nostro regalo non sia stato apprezzato e anzi sia fonte di critiche. Ps - come ha visto, il palazzo ha 400 anni, non ha spazio per fare un ascensore; ci rammarichiamo per ciò che i nostri avi hanno fatto! Cordialità Antonio.
christelle
christelle
Sono venuta a trascorrere un soggiorno di 4 notti (dal 28 maggio al 1 giugno) presso Home Boutique Santa Maria Novella con mia figlia. Siamo state sistemate nella camera 500 e abbiamo grandemente apprezzato il nostro alloggio. La camera si trova sotto i tetti; è dotata di un climatizzatore che permette efficacemente di non avere troppo caldo e anche se questo condizionatore d'aria è sopra il letto, ben regolato, non ci ha impedito di dormire bene. Le pareti sono abbastanza sottili, ma onestamente gli altri occupanti erano rispettosi e non siamo state disturbate dal rumore. Gli ospiti sono molto disponibili e accoglienti. La colazione in loco manca di frutta e yogurt... Ma un grande frigorifero consente di conservare i propri alimenti e quindi abbiamo potuto acquistare e consumare i nostri yogurt. Siamo molto molto contenti del nostro soggiorno e se dovessimo tornare a Firenze, torneremmo di nuovo in questa struttura.
ha soggiornato dal 28/05/2023 al 01/06/2023
La risposta del gestore:
Gentile Christelle, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Da aprile abbiamo implementato le opzioni per la colazione, ad esempio diamo lo yogurt - il buffet è sempre disponibile 24 ore su 24. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio Tavera
garoa
garoa
Ci siamo sentiti come a casa, ci hanno accolto benissimo, ci hanno aiutato a portare le valigie e l'attenzione del personale è stata meravigliosa. Abbiamo preso il soggiorno con colazione ed è andato tutto molto bene. La camera era pulita, l'aria condizionata era eccellente e con una piccola terrazza. Tutte sensazioni positive, senza dubbio tornerei a soggiornare lì.
ha soggiornato dal 06/08/2025 al 08/08/2025
La risposta del gestore:
Dear Guest, Thank you for your kind feedback. It’s always a pleasure to know our guests feel at home with us. We hope to see you again soon in Florence. Warm regards, Home Boutique SMN
luis
luis
Ottimamente posizionato. Tutti molto gentili.
ha soggiornato dal 11/02/2025 al 13/02/2025
La risposta del gestore:
Gentile Luis Alberto, Grazie mille per le splendide parole spese nei confronti dell'Home Boutique SMN e di tutto lo staff. La nostra maison vuole offrire un soggiorno di grande comfort in un ambiente curato ed autentico, in un palazzo vecchio di cinquecento anni. La gentilezza, unita alla professionalità, all'esperienza e all'attenzione spasmodica ad ogni dettaglio, fanno dell'Home Boutique Santa Maria Novella una struttura unica, un mix tra un Boutique Hotel e una casa accogliente, la vostra casa fuori da casa! Cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi in modo da rendere impeccabile la nostra ospitalità Italiana in modo da far percepire ai nostri ospiti la nostra passione attraverso le vostre bellissime recensioni, La ringraziamo moltissimo da parte di tutto lo Staff di Home Boutique SMN! Cordialità A.Tavera
silvia
silvia
Siamo entusiasti di aver soggiornato con voi. Camera ampia e molto pulita. Alloggio con fascino. Molto vicino al centro e a 5 minuti dalla stazione dei treni. Il migliore è Antonio, un grande anfitrione, ci ha fatto sentire come a casa e ci ha dato un sacco di informazioni. È un fenomeno. Sicuramente torneremo a ripetere.
ha soggiornato dal 29/11/2024 al 02/12/2024
La risposta del gestore:
Gentile Silvia, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique
sandra
sandra
Il nostro soggiorno presso Home Boutique Santa Maria Novella è stato incantevole, e l'attenzione di Antonio e Stephanie è stata tra le migliori che abbiamo ricevuto durante tutto il nostro viaggio in Europa. Raccomando vivamente a chiunque stia viaggiando di soggiornare qui.
ha soggiornato dal 22/08/2023 al 24/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, Siamo onorati di aver ricevuto questa bellissima recensione e che abbia apprezzato ampiamente la storicità del nostro palazzo storico di 500 anni e il modo in cui vogliamo preservarlo, cerchiamo sempre di far sentire tutti i nostri ospiti come a casa con un'accoglienza gentile e calorosa che ci caratterizza molto, Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per farLa sentire ancora una volta a casa! Home Boutique Staff.
rocio
rocio
Alloggio super pulito, con aria. Eccellente trattamento, ti spiegano in dettaglio luoghi turistici e bella camera. Super raccomandato.
ha soggiornato dal 25/08/2023 al 26/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile Sig. OSPITE, La ringraziamo moltissimo per aver apprezzato ampiamente la nostra struttura in ogni sua sfumatura, Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri graditi ospiti a casa ed assisterli nei migliori dei modi e sapere che ce l'abbiamo fatta, come nel suo caso, ripaga tutti gli sforzi fatti verso un'ospitalità eccellente e tipicamente italiana. I servizi che mettiamo a disposizione sono volti a far sì che possiate trascorrere un soggiorno spensierato, in un ambiente pensato per farvi sentire a casa lontano da casa, Saremo lieti di poterLa annoverare nuovamente tra i nostri ospiti e farVi sentire ancora a casa! Lo Staff di Home Boutique.
carmen
carmen
Luogo molto accogliente e soprattutto personale molto attento e molto piacevole.
ha soggiornato dal 14/06/2023 al 16/06/2023
La risposta del gestore:
Gentile Diez, Grazie infinite per la vostra recensione positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Antonio Tavera
pedro
pedro
Personale molto attento.
ha soggiornato dal 13/10/2022 al 15/10/2022
La risposta del gestore:
Gentil Señor Sanchez, Muchas gracias por esta preciosa revisión positiva, nuestro personal está siempre a su disposición para sus necesidades para que puedan pasar una estancia como si estuvieran a casa, Estaremos encantados de recibirlos de nuevo para una futura estancia en Florencia Home Boutique Staff

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