Piace perché:
nuovissimo,
colazione abbondante,
struttura di design,
struttura di charme,
in riva al mare,
economico,
in centro,
in zona shopping,
vicino aeroporto,
vicino a piste da sci,
panorama spettacolare.
La risposta del gestore:
Gentilissima Signora Nava,
grazie mille per la sua recensione.
Speriamo di rivederLa ancora
Cari Saluti
da tutto lo Staff Hotel 19/21
andre
andre ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 05/05/2025 al 06/05/2025
pasquale
Struttura nuova e tenuta benissimo.
ha soggiornato dal 12/02/2025 al 13/02/2025
roger
roger ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 31/01/2025 al 02/02/2025
pasqule
Colazione ottima ed abbondante sia salato che dolce. Il personale molto gentile e cordiale. Stanza pulita.
ha soggiornato dal 01/08/2024 al 06/08/2024
benedetto
Accogliente e comoda struttura con parcheggio di fronte alla porta. Molto pulito e il personale è molto gentile.
ha soggiornato dal 14/07/2024 al 19/07/2024
edward
edward ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 24/06/2024 al 25/06/2024
edward
edward ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 08/12/2023 al 10/12/2023
stefano
stefano ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 10/06/2023 al 14/06/2023
christophe
Un ottimo hotel. Personale molto gentile.
ha soggiornato dal 09/10/2022 al 12/10/2022
noelle
noelle ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 08/09/2022 al 09/09/2022
giovanni
Struttura molto pulita con letti comodissimi, nuova e ben posizionata, sia per raggiungere spiagge che molte città vicine da visitare, il rapporto qualità prezzo ottimo forse anche perché aperta da pochi giorni, gestore e personale molto accoglienti e pieni di attenzioni, con consigli utili per visitare la zona, colazione senza parole abbondante e di qualità. Spero di poterci tornare.
ha soggiornato dal 12/08/2021 al 24/08/2021
La risposta del gestore:
Gentilissimo Signor Brevi,
la ringraziamo per il suo feedback positivo, ci fa piacere sia stato tutto di suo gradimento. Un caloroso saluto a sua moglie.
Cordialmente
Staff Hotel 19/21
rinaldo
Bella struttura ben arredata e con ristorante di qualità. Ottima la colazione e la gestione amministrativa.
ha soggiornato dal 29/04/2022 al 01/05/2022
La risposta del gestore:
Gentilissimo Signor Di Donato
La ringraziamo per il feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che è stato tutto di Suo gradimento.
Cordiali saluti,
Staff Hotel 19/21
stefano
Hotel molto carino e nuovissimo, personale gentilissimo, peccato per la colazione scarsa, alle 9.15 i cornetti erano già finiti, poi che in un hotel in Sicilia non ci sia la spremuta di arancia è abbastanza grave.
ha soggiornato dal 22/04/2022 al 24/04/2022
La risposta del gestore:
Gentilissimo Signor Musso
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Per quanto riguarda la colazione , la spremuta d'arancia non può mancare in Sicilia e viene preparata al momento su richiesta per non far perdere i valori nutritivi che essa ha. Mentre per quanto concerne i cornetti , di solito le colazioniste rimpiazzano sempre i cornetti proprio per evitare che si finiscano e perchè sono più piacevoli da consumare caldi e fraganti. Solleciteremo per sapere perchè quel giorno erano già finiti.
La ringraziamo ancora per aver scelto di soggiornare nella nostra struttura
Cordiali saluti,
Staff Hotel 19/21
daniela
La struttura si trova in una posizione comodissima per andare al mare nelle spiagge vicine. Nuova e pulitissima, la camera era molto confortevole, arredata con gusto in maniera moderna, dotata di un bagno spazioso e di un piccolo balconcino (utilissimo per far asciugare costumi e teli da mare). Il personale più che gentile, il letto comodissimo, la colazione molto ricca. Unica pecca l’organizzazione della colazione: in tempo di Covid la suddivisione in fasce orarie è stata un’ottima pensata, ma poi nessuno controllava all'ingresso, per cui la sensazione è stata di essere in tanti seduti a tavola al mattino. Nel complesso un’ottima struttura, che terrò a mente per i miei prossimi soggiorni a Pozzallo. Consigliata.
ha soggiornato dal 21/08/2021 al 22/08/2021
La risposta del gestore:
Gentile signora Dugo,
La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura.
Per quanto riguarda la colazione ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. In pieno rispetto delle normative vigenti abbiamo appunto organizzato la colazione su due turni (9 camere per turno con una pausa di mezz'ora tra i due turni per le operazioni di pulizia e sanificazione) e le operazioni di controllo sono effettuate dalla reception. In altissima stagione e con l'hotel interamente occupato sono da considerarsi almeno 20 presenze a turno in sala colazione.
RingraziandoLa ancora e con la speranza di poterLa ospitare di nuovo in struttura porgiamo cordiali saluti.
Staff Hotel 19/21.
pasquale
Semplicemente perfetto, albergo nuovo, gestione al top, ottima posizione per il mare ma anche per girare i luoghi siculi, colazione abbondantissima e oltre, personale gentilissimo e attento ad accontentare il cliente in tutto. Pulizia eccezionale.
ha soggiornato dal 23/08/2021 al 27/08/2021
La risposta del gestore:
Gentilissimo, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, staff Hotel 19/21.
ilenia
ilenia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 13/08/2021 al 15/08/2021
La risposta del gestore:
Gentilissima signora Aranzulla. Molte grazie per il suo feedback positivo. Siamo orgogliosi di sapere di averle offerto un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Staff, Hotel 19/21.
nicole
Il servizio è eccezionale. Personale cordiale. Super pulito. Camere confortevoli.
ha soggiornato dal 09/03/2025 al 10/03/2025
jesper
Buon hotel.
ha soggiornato dal 06/02/2025 al 07/02/2025
marco
Abbiamo soggiornato in questo hotel due volte, entrambe le notti. L'hotel è molto pulito e lo staff è molto disponibile.
ha soggiornato dal 11/12/2024 al 12/12/2024
robert
Abbiamo avuto un meraviglioso soggiorno di 5 notti presso l'hotel. Il personale della reception, il personale delle pulizie e il personale della colazione sono stati tutti un piacere. L'hotel è pulito, ben illuminato e in una zona eccellente con accesso alla spiaggia, ai ristoranti e ai bar. Un grazie speciale a (spero di scriverli correttamente) Manwela e Jolta alla reception per aver reso il nostro soggiorno molto accogliente e speciale.
ha soggiornato dal 04/10/2024 al 09/10/2024
wendy
L'esperienza è stata incredibile! Lo staff era fantastico! Le camere erano incredibilmente belle e pulite. La colazione aveva un'ampia varietà ed era deliziosa. Tornerò sicuramente.
ha soggiornato dal 06/09/2024 al 07/09/2024
La risposta del gestore:
Gentile Ospite,
la ringraziamo immensamente per la sua recensione. Speriamo di rivederLa ancora.
Cordialmente
Ricevimento
michael
Soggiorno molto piacevole e confortevole presso l'Hotel 19/21.
ha soggiornato dal 26/03/2024 al 27/03/2024
dejan
Ospitalità e servizio molto piacevoli.
ha soggiornato dal 13/06/2023 al 14/06/2023
stephen
I dipendenti hanno fatto di tutto per aprire la colazione per noi prima perché stavamo partendo presto. Grazie!
ha soggiornato dal 01/11/2022 al 02/11/2022
La risposta del gestore:
Gentilissimo Ospite,
grazie mille per la sua recensione positiva. Speranzosi di rivederLa ancora.
Cordialmente
Ricevimento
greg
Nessuna delle categorie "Mi è piaciuta la struttura perché" si adattava a noi. La posizione dell'Hotel 19/21 era buona per noi poiché era a pochi passi dalla spiaggia, dai ristoranti o negozi di alimentari e dalla stazione ferroviaria. Monica è stata molto disponibile fin dal nostro arrivo nel fornirci cibo/vino subito poiché siamo arrivati tardi di lunedì e apparentemente i ristoranti locali erano chiusi. È stata anche ottima quando abbiamo cercato di noleggiare un'auto o trovare altre escursioni. La colazione era molto basilare senza cibo caldo, quindi forse offrire una colazione cucinata migliorerebbe il valore. Tuttavia, alla nostra partenza presto la mattina prima dell'apertura della cucina, siamo stati sorpresi con 2 cestini colazione da asporto di ciambelle e pane tostato secco con varie marmellate e succhi che è stato apprezzato.
ha soggiornato dal 12/09/2022 al 16/09/2022
ingrid
Consiglio vivamente questo hotel. Super perfetto.
ha soggiornato dal 08/09/2022 al 09/09/2022
mike
Peccato che ho dovuto partire dopo una sola notte (prenotazioni successive). Tutto è al top in questo hotel. Personale molto accogliente, simpatico. Non c'è problema a tenere la mia bici al sicuro per la notte. Colazione fantastica.
ha soggiornato dal 05/11/2023 al 06/11/2023
thomas
Reception molto motivata anche in caso di checkout non annunciato alle 06.45.