Camera Peonia (non è quella che si vede nelle foto): ottimo relax e colazione dolce con pasticceria fresca e frutta, consigliabile inserire cereali e yogurt. Camera piccola a piano terra con una sola finestra in bagno e l'unica camera purtroppo ad essere priva di uno spazio esterno privato. B&B dichiarato come 3 Stelle ma manca TV in camera e wifi non ha un segnale stabile, graditissimo il mini frigo in camera. Pulizie e cambio asciugamani (senza ammorbidente) solamente settimanale. Nico, il gestore, persona ottima, gentile e disponibile! Giardino molto ben curato. Grazie per tutto! Alessandra e Filippo.
Risposta al Sig.Gestore:
Gentile Nico,
non avevamo intenzione di offendere nessuno, solo apportare critiche costruttive affinché si possa migliorare ancora ulteriormente, certamente solo a fin di bene.
Le criticità comunque le abbiamo esposte anche verbalmente, in maniera gentile, come del resto siamo sempre stati abituati a fare. Il consiglio di inserire altri alimenti per colazione, è soltanto un "dippiù", assolutamente non una critica. In effetti avevo chiesto lo yogurt all'arrivo, ma poi non volevo insistere oltre ... giusto per educazione.
Come ho scritto, e come ho anche detto personalmente, mancava soltanto uno spazio esterno intimo e personale.
Utilizzare poi l'espressione "rintanarsi" è un paragone poco cordiale da parte vostra, se si fa riferimento ad esseri umani come noi, rispettosi e puliti.
Mi chiedo come possiate sostenere che avevamo spazzatura in camera, se in teoria non avete avuto accesso alla camera per una settimana Intera, fino alla nostra partenza, o almeno così riteniamo, poiché le pulizie stanza ed i cambi asciugamani, che sarebbero dovuti essere effettuati al terzo giorno (comprese tralaltro nella quota pagata), ahimé non ci sono stati affatto. Anche alla nostra partenza abbiamo portato via la spazzatura, così come comunicato anche al sig. Nico. (abbiamo con lui parlato e scherzato nello scoprire che viene ritirata presso il cancello, mentre noi 🙂 la portavamo in macchina sino al bidone nel centro del paese). Per il gran caldo degli scorsi giorni, ci attardavamo in camera un poco di più, ma non per questo dobbiamo sentirci in colpa, dato che abbiamo sempre mantenuto pulito ed ordinato, portando sempre via la spazzatura. Gli spazi comuni, purtroppo non sono spazi personali e non garantiscono la privacy come invece hanno le altre stanze. Peccato che nella Peonia manchi una finestra: la stanza risulta un po' claustrofobica poiché la finestra è solo nel bagno. A proposito, importante!!! 🙂dovreste modificare le fotografie, poiché nel sito la Peonia ha una finestra in camera che nella realtà non c'è... ma avrete sicuramente fatto confusione... ingenuamente.
Quest'ultima cosa del bidet, mi spiace, ma è una vostra invenzione. Vi abbiamo consegnato le chiavi e avete sicuramente avuto modo di controllare, mentre caricavamo i bagagli. Spiacenti, ma l'imputazione di questo danno, proprio non possiamo accettarla ed onestamente, non me l'aspetto da un B&B serio come il vostro.
Cordialmente.
Buongiorno, aggiungo risposta all'ultima osservazione:
Non capisco da dove derivi questo vostro risentimento, quando in realtà in difetto lo siete stati voi:
Peonia:foto non corrispondenti alla realtà (ho già avvisato il sito B&B di queste palesi incongruenze, ve le faranno cambiare) e servizi non corrisposti , cioè pulizie e cambi infrasettimanali non effettuati anche se compresi nella quota.
E per la Privacy, ricordiamoci che aver pubblicato, in un sito con nostro nome e foto, le nostre abitudini personali, è anche quest'ultima un'irregolaritá!
Per non parlare del fatto che avete esposto osservazioni, che riguardavano l'interno della camera, quando in teoria non sareste potuti entrare durante la nostra assenza e la nostra permanenza sulle spiagge!!!
Ora vediamo quali provvedimenti prenderà il Sito ...
Ma non per questo ci siamo lamentati, vedi la nostra prima nostra recensione, andate pure a rileggerla a mente aperta però stavolta....
Per noi sarebbe finita lì... infatti, rileggendola si nota che non c'è il minimo astio...solo complimenti!!
Ma probabilmente non accettate le critiche, anche quando sono costruttive..
Ripeto: se fosse stato imputabile a noi il problema del bidet, ci avreste chiamato subito, e saremmo tornati subito indietro a vedere, visto che Nico sapeva che saremmo rimasti in Sardegna ancora per una settimana, invece lo abbiamo appreso tramite le recensioni.... comportamento a dir poco obiettabile, riguardo la certezza dell' imputazione del danno🙄
A proposito, ci siamo trovati molto bene a Olia Speciosa, vicino Castiadas in un B&B in collina in un Giardino di fiori, gestito da Antonio e Luciana. Ci hanno fatto sentire in famiglia e ci hanno fatto tanti complimenti, come del resto siamo sempre abituati a ricevere!!!
Ora Nico, mettiti il cuore in pace, perché pensare sempre cose negative, riguardo le persone, fa più male a te che agli altri...
Buona calda estate.
Alessandra e Filippo
P.S.:
lieta di notare che avete rimosso le foto ingannatrici. Peccato però per i servizi non corrisposti....
ha soggiornato dal 07/07/2023 al 14/07/2023
La risposta del gestore:
Gentili Alessandra e Filippo, siamo davvero dispiaciuti che il vostro soggiorno abbia presentato delle criticità, dovute, a nostro avviso, a una non corretta comunicazione, visto che ogni mattina, alla mia domanda se andasse tutto bene rispondevate di non avere nulla di cui lamentarvi, per fare un esempio, se solo aveste chiesto dello yogurt o dei cereali vi sarebbero stati serviti. Vorremmo poi ricordarvi il significato della dicitura bed and breakfast, vale a dire 'letto e prima colazione' e voi, ogni mattina, dopo colazione vi rintanavate in camera fino al pomeriggio, a consumare, contravvenendo alle regole della casa e del buon senso, cibo e bevande, tenendo in camera la spazzatura senza darci modo di differenziarla in un locale della casa a ciò dedicato. La casa ospita inoltre degli spazi comuni in cui consumare i pasti e apposite stoviglie, sempre con la discrezione che ci contraddistingue. Infine, volevamo ringraziarvi di aver divelto il bidet nel bagno, che ci ha causato non pochi problemi visti i tempi necessari a reperire un idraulico e rimettere le cose a posto.
Grazie per la visita,
Nico
P.S.
Negare l'evidenza di quanto detto sopra e soprattutto del bidet divelto rende sterile ogni ulteriore minuto speso nella faccenda se non come utile avvertimento per eventuali futuri host che avranno il piacere di ospitarvi.