Volevo segnalare che la mia prenotazione era per una camera quadrupla per due persone, ma la signora mi ha detto di aver ricevuto una prenotazione per una camera economy senza bagno. Quando si è liberata una camera con bagno, me l'ha assegnata.
ha soggiornato dal 03/10/2026 al 04/10/2026
La risposta del gestore:
La camera originariamente prenotata era una quadrupla classic con bagno privato in corridoio.
Data la disponibilità di una sistemazione più comoda, è stato effettuato un upgrade gratuito per offrire un soggiorno migliore.