Hotel Concorde

Prima di iniziare questa recensione, preciso che sono anche un gestore di strutture ricettive, quindi esprimo un parere informato. L'Hotel Concorde esternamente è molto piacevole e vicino al mare. Le camere sono discrete: pulite, con un arredamento esteticamente accettabile, la camera doppia della giusta grandezza, mentre la camera tripla è un po' piccola. I bagni sono minuscoli ma ben equipaggiati, eccezion fatta per l'assenza totale di prodotti per l'igiene intima, un vero mistero. Personalmente non ho fatto colazione, ma i miei compagni di viaggio erano abbastanza soddisfatti. Il punto di forza della struttura è il rapporto qualità-prezzo, considerando la posizione in Riviera durante il periodo estivo e la prenotazione fatta una settimana prima. Tuttavia, vi è un problema grave che mi ha fatto decidere di non tornarci mai più. Il giorno dell'arrivo, a causa del caldo intenso, mi sono sentito male e ho dovuto correre in hotel non appena è stato possibile il check-in. Il gestore, nonostante fosse stato informato della situazione, ha impiegato del tempo per darmi accesso alla camera. Una volta in camera, ho scoperto che l'aria condizionata era limitata elettronicamente, impedendomi di impostarla sotto i 24 gradi. Nonostante le mie richieste, la temperatura in camera non scendeva sotto i 28 gradi. Ho dovuto rifugiarmi nella camera di amici dove l'aria condizionata funzionava meglio. Un mio compagno di stanza ha chiesto di cambiare camera per via del problema dell'aria condizionata, richiesta che è stata negata. Trovo inaccettabile che in pieno Luglio, con 38 gradi esterni, un ospite debba sopportare queste condizioni a causa di limitazioni dell'aria condizionata. Capisco la necessità di limitare i costi, ma non è concepibile che un ospite debba soffrire in queste condizioni. Non si può limitare un servizio essenziale come l'aria condizionata a fine Luglio. Se avessi potuto regolare la temperatura della camera a mio piacimento, non avrei dovuto soffrire per altre due ore. Non posso dare un giudizio completamente negativo alla struttura, ma è certo che non ci metterò più piede come cliente. Tanti saluti.

Un ottimo hotel, in una posizione comoda e tranquilla. Personale molto disponibile.