Purtroppo abbiamo alloggiato in una camera palesemente pensata per due persone: al nostro ingresso c'erano due set di asciugamani e due saponette. Oltre alle dimensioni ridotte, non era nemmeno presente un fornello e non poter cucinare per due settimane è stato abbastanza complicato. Quest'anno la pulizia è stata sufficiente: la camera Viola è molto più confortevole e pulita.
ha soggiornato dal 01/08/2025 al 14/08/2025
La risposta del gestore:
Gentili ospiti, grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Ci dispiace apprendere che la sistemazione non abbia soddisfatto pienamente le vostre aspettative. La camera in questione è pensata per tre persone, come indicato nella descrizione, e non dispone di angolo cottura — dettaglio che cerchiamo sempre di comunicare con chiarezza.
Riguardo alla pulizia, siamo lieti che l’abbiate trovata sufficiente, anche se ci teniamo a precisare che il nostro staff ha dovuto affrontare una situazione straordinaria al vostro check-out, inclusa la sanificazione del copriletto a causa di un episodio spiacevole. Nonostante ciò, abbiamo provveduto con discrezione e senza alcun addebito, nel rispetto dell’ospitalità.
Siamo sempre disponibili al dialogo e ci auguriamo che possiate trovare in futuro una sistemazione più adatta alle vostre esigenze. Vi ringraziamo comunque per la visita.
Cordiali saluti, Francesco – B&B La casa di Tina.